久留米市内のコピー機・複合機リース保守拠点口コミ情報

キヤノンシステムアンドサポート株式会社久留米営業所

業種:建設業
メーカー:キヤノン
地域:福岡県久留米市

連絡から到着までは比較的早く、場合によっては午前中電話して午前中来ていただくことがあるのでとても助かっている。故障したり調子が悪い場合は電話か、あるいはコピー機の入力フォームに直接入力したらすぐに折り返しの連絡がある。いつも些細なことで呼び出しており、お手数をおかけしていると思う。

リコージャパン株式会社久留米事業所

業種:不動産業
メーカー:リコー
地域:福岡県久留米市

紙出力の頻度がかなり減少しており、従前ほど紙詰まりなどのエラーは発生しなくなったため、緊急的に出動いただくことは非常に少なくなった。

リースで利用しているが、リース入替時や複合機移動時の対応は早いものの、金額的なところはもう少し尽力いただきたい。

リコージャパン株式会社久留米事業所

業種:建設業
メーカー:リコー
地域:福岡県久留米市

定期メンテナンスはもちろんのこと、先日は土曜日に紙づまりをおこしたが、すぐに来社してもらい、対応してくれた。
ただ、その後もいまいち調子が良くなかったが、その旨を伝えると、センサーの不具合とのことで、対応してもらえた。
電話してから来社対応までが素早くて驚いた。大変助かった。

リコージャパン株式会社久留米事業所

業種:総合建設業
メーカー:リコー
地域:福岡県久留米市

不具合の連絡から近くを巡回している担当者が到着するまでにかかる時間は、約15分。
修理までの時間は気にならない程度の短時間で、時間のかかる作業は日を改めてくれる。こちらの業務を優先してくれるので、満足している。

富士ゼロックス福岡株式会社 久留米支店

業種:製造業
メーカー:富士ゼロックス
地域:佐賀県佐賀市

保守、メンテナンス業務は粛々とやっていただいて、トラブルはないので問題がありません。特に担当者に対して何の感情も抱いていません。