保守拠点 | 住所 | 電話番号 | Rating |
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ムラテック販売株式会社 東日本支店 青森営業所 | 青森県青森市勝田1-2-3 | 017-734-2073 | |
キヤノンシステムアンドサポート株式会社青森営業所 | 青森県青森市問屋町1-3-8キヤノンMJ青森ビル3F | 017-738-8504 | |
東芝テック株式会社青森営業所 | 青森県青森市第二問屋町1-8-2 | 017-729-1521 | |
東芝テックソリューションサービス株式会社青森サービスステーション | 青森県青森市第二問屋町1-8-2 | 017-729-4800 | |
リコージャパン株式会社青森事業所(青森支社) | 青森県青森市第二問屋町3-5-37 | 017-739-1421 | |
コニカミノルタジャパン株式会社営業本部青森営業所 | 青森県青森市浜田豊田385 観光通りビル1F | ||
株式会社テクノル青森支店 | 青森県青森市堤町1-6-7 | 017-735-5611 |
印刷速度 | 最適な月間の印刷枚数 | 月額リース料金の目安 |
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20枚機(20枚/分) | 1,000~3,000枚程度 | 12,000円 |
30枚機(30枚/分) | 3,000~6,000枚程度 | 16,000円 |
40枚機(40枚/分) | 6,000~10,000枚程度 | 22,000円 |
50枚機(50枚/分) | 10,000枚以上 | 23,000円 |
富士フイルム | キヤノン | リコー | 京セラ | コニカ | シャープ | ムラテック | 東芝 | |
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カラー/枚 | 12円 | 12円 | 12円 | 6円 | 12円 | 8円 | 10円 | 10円 |
モノクロ/枚 | 1.2円 | 1.2円 | 1.2円 | 0.6円 | 1.2円 | 0.8円 | 1.0円 | 1.0円 |
※月の印刷枚数、拠点からの距離などによって、カウンター料金の目安は異なります。
業種:測量 メーカー:キヤノン 地域:青森県青森市
コピー機に不備があって電話すると、すぐに駆け付けてくれます。また、定期メンテナンスも行ってくれるところが有り難いです。しかし、トナーは純正品しか使えないため、トナー代が高くついてしまうのが難点です。また、担当者が2~3年おきに変わるため、担当者により技術的対応がまちまちです。
業種:食品商社 メーカー:キヤノン 地域:青森県青森市
連絡から到着まではだいたい4〜5時間くらい。フリーダイヤルに電話して1時間以内に担当から折り返し連絡がくる感じです。その時困っているから電話しているのに、来社まで何時間もかかったり、こちらが忙しい時間帯を来社時間として指定してくる事が多かったり、修理に来ても数時間機械を占領されその間使えなかったりと、いくつか不満もあります。コピー機から不定期にピーピーと音が鳴り始めていつのまにか止むという状態が3,4年続いてしまっています。コピー機には問題がないと言われていますが、直してほしいです。
業種:医療機関 メーカー:キヤノン 地域:青森県青森市
連絡すると、最短でも1日以内に来てくれます。連絡も着きやすく、たとえ担当者が不在の場合でも、代わりの方がすぐ担当者へと連絡を繋いでくれるため、物事がスムーズに進みます。
現場が近場ということもありますが、都合が良い時には、1時間以内に来てくれ、迅速な対応をしてくれるときもあります。
修理やメンテナンスはとてもスムーズで少しの不具合だと1時間以内に終わらせてくれます。故障具合によっては、修理に日数がかかる場合、代わりのコピー機をレンタルしてくれるので、業務に支障がでません。
定期メンテナンスは、一年に一回。細部の状況を確認し、クリーニングをしています。
業種:介護施設 メーカー:リコー 地域:青森県青森市
電話をすれば大体1時間くらいで、すぐ来てくださいます。電話の対応も、修理の担当者さんもとても感じが良いです。
先日は大雪の中、すぐに来てくださり、快くみてくださいました。また、紙詰まり対応もこちらの不注意でクリップが挟まっていたのですが、5分ほどですぐ対処してくださいました。
うちの職員や利用者様にも笑顔で声をかけてくださります。とても満足しています。
業種:官公庁 メーカー:リコー 地域:青森県三戸町
定期点検に加えて、トラブルの際はすぐに対応していただけているので、とても助かっています。30kmほど離れた地域の会社ですが、素早い対応に満足しています。点検に来るスタッフの対応も丁寧なので、気持ちがよく、お願いして良かったなと思います。
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