郡山市内のコピー機・複合機リース保守拠点口コミ情報

ムラテック販売株式会社 東日本支店 郡山出張所

業種:福祉関係
メーカー:ムラテック
地域:福島県二本松市

この前、コピー機が作動しなくなりました。電話で状況を伝えると、親切丁寧に説明してくれて、解決しました。と同時に、古い機器だったので、新しく入れ替えるよう、提案されました。まだ十分に使えると思うので、お断りしました。

リコージャパン株式会社郡山事業所（福島支社）

業種:ITメーカー
メーカー:リコー
地域:福島県郡山市

同じ地域ということもあり、故障時は1時間以内で対応して頂いています。定期メンテナンスは来ていないと思いますが、リプレイス間近になると挨拶を含めて来るような気がします。複数台利用しておりますので、保守料金をもう少し下げてくれるとありがたいですね。

富士ゼロックス福島株式会社郡山サービスセンター

業種:IT
メーカー:富士ゼロックス
地域:福島県郡山市

連絡から到着まではだいたい1時間くらいです。基本的には、故障などでお電話をするとすぐに出てくださいます。
対応はとても丁寧で、修理内容によると思いますが、対応にかかる時間は比較的速い方ではないか思います。

富士ゼロックス福島株式会社本社

業種:製造
メーカー:富士ゼロックス
地域:福島県伊達市

連絡はつきやすく、人当たりも良いので話しやすいです。コピー機が壊れたとしても、うちの会社には複数のコピー機があるため、そこまで急を要しないのですが、普段は連絡してから２～３時間程度で来てくれます。

定期メンテナンスもしっかりやってくれていますし、とても助かっています。今のところ特段不満はありません。

富士ゼロックス福島株式会社本社

業種:製造業
メーカー:富士ゼロックス
地域:福島県伊達市

故障したり不具合が出たりした際、電話をすると大体１～２時間程度で来てくださいます。連絡もつきやすく、どうしても今日の修理が難しい場合などもとても丁寧な対応です。

知識も豊富で１時間もあれば基本的に直してくれます。また定期的にメンテナンスも行ってくれており、担当の方とはとても良好な関係を築けています。

メンテナンスの頻度は１か月に一度程度です。

富士ゼロックス福島株式会社本社

業種:卸業
メーカー:富士ゼロックス
地域:福島県本宮市

コピー機の性能には満足しています。不具合が起こらないと来訪されませんが、たまに様子を見に来てくれてもいいかなと思います。そうするとこれからの付き合い方も変わってくるし他の人にも「ここのメーカーはいいよ」と教えられると思います。