水戸市内のコピー機・複合機リース保守拠点口コミ情報

リコージャパン株式会社水戸事業所

業種:法律事務所
メーカー:リコー
地域:茨城県水戸市

連絡から到着までは半日から1日以内です。翌営業日には来てくださるので、コピー機が使えなくなっても、その間はなんとか耐えることができます。担当の方の知識が豊富なので、今までのどんなトラブルにも対応していただいています。不満なところは特にありません。

リコージャパン株式会社茨城事業所（茨城支社）

業種:重機自動車製造メーカー
メーカー:リコー
地域:茨城県結城市

故障がおきると、エラーメッセージが配信されるシステムになっています。エラー信号を察知すると、早々に営業担当様から連絡が入ります。電話で不具合の状態を詳しく聞き取っていただき、エラー信号の情報も合わせて、解析診断してくれます。その後で実際に来訪され、修理が開始されるので、迅速かつ的確で丁寧です。

富士ゼロックス茨城株式会社水戸事業所

業種:専門学校
メーカー:富士ゼロックス
地域:茨城県水戸市

連絡から1～2時間ほどで来ていただいている印象です。

故障時の対応も特に遅かったり連絡がつきにくいこともないです。

来社・修理時の対応としては、あまり愛想がよくない点と大体2名で来るので狭い通路に2人ずっといられるとちょっと邪魔かなと思うことがあります。

定期メンテナンスは月に１度程度です。内容までは把握していません。