豊橋市内のコピー機・複合機リース保守拠点口コミ情報

キヤノンシステムアンドサポート株式会社豊橋サービスセンター

業種:自営業、ネイルサロン、脱毛サロン
メーカー:キヤノン
地域:愛知県豊橋市

自分は以前OA機器の営業に勤務していたこともあり、機械の選定から、必要な機能などにも詳しい。各メーカーから営業を呼んで、提案を受けて相見積もりを実施した。今のメーカーが自分の希望する機械や価格等、一番頑張ってくれたので、導入を決めた。

アフターケアもレスも早く、なにかトラブルが発生してもすぐに駆けつけてくれる。不満な点はいま現状、一切ない。

リコージャパン株式会社豊橋事業所

業種:販売
メーカー:リコー
地域:愛知県豊橋市

連絡はつきやすく、連絡から来社までの速度は大体1時間ぐらいです。修理までにかかる時間も１時間以内と早いです。担当者の対応力や知識も充分で、「機械を知り尽くしている」という感じですね。定期メンテナンスの頻度は２か月に一度ぐらいで、ドラムの傷がないか、など丁寧にチェックしてくれます。

リコージャパン株式会社豊橋事業所

業種:IT
メーカー:リコー
地域:愛知県豊橋市

連絡から到着までの時間は、20分程度です。来社後、修理にかかる時間は、日によりますが、だいたい3時間です。定期メンテナンスは、年に1～2回程度あります。

弊社ではコピー機を多用しますので、故障時の速やかな対応がとても必要です。修理には3時間かかりますが、今は現在のサービスに満足しています。修理後のコピー機の調子も良いので、満足です。

リコージャパン株式会社豊橋事業所

業種:自動車小売
メーカー:リコー
地域:愛知県新城市

連絡すれば３日以内に来ていただき、不具合箇所を確実に整備してくれます。

その時にコピー機使用に関するアドバイスもくれます。

しかし、なぜかうちのコピー機は、A3コピーだけが詰まりやすく、完全に直ることがないので不満です。

リコージャパン株式会社豊橋事業所

業種:IT
メーカー:リコー
地域:愛知県豊橋市

連絡から到着までの時間は20分程度です。修理にはだいたい3時間程度かかります。

年に1回程度、定期メンテナンスをしています。

我が社にとってコピー機はとても必要な存在です。故障時の速やかな対応が求められます。今は現在のサービスに満足しています。

リコージャパン株式会社豊橋事業所

業種:医療業
メーカー:リコー
地域:愛知県豊橋市

即日対応してくださるので大変助かっているが、作業時間が長い。機器が古いのも影響してるかもしれないが、2.3時間、長い時は半日以上修理対応している時もあった。

また、修理完了しても同じ事案が直ぐに起こったりするため、再度修理依頼したことがある。複数の人が大量に使うため、利用者にも難があるかもしれないが……。