浜松市内のコピー機・複合機リース保守拠点口コミ情報

東芝テックソリューションサービス株式会浜松サービスステーション

業種:食品製造業
メーカー:東芝
地域:静岡県浜松市西区

故障が発覚して電話連絡するとすぐに繋がります。サービスの方が到着するまでは1時間ほどです。

担当者の方は知識と経験が豊富なのである程度、部品を予測して持参してくれます。修理は大体1時間以内に完了することが多いです。

月に1回のメンテナンスとして消耗品の交換や内部の清掃をお願いしています。

リコージャパン株式会社浜松事業所

業種:製造業
メーカー:リコー
地域:静岡県浜松市

いつも突然のメンテナンス依頼にも対応していただき、大変助かっております。ありがとうございます。作業自体も丁寧迅速で、私たちの業務に支障がないよう素早く対応してくれます。作業は迅速ながらも、これまで余計な騒音を立てることは一度もありません。社内への出入り時はにこやかに、電話では笑顔で話しているような声で対応していただき、こちらが元気をいただいています。

リコージャパン株式会社浜松事業所

業種:IT関連
メーカー:リコー
地域:静岡県浜松市東区

不具合が起きた時、販売店の担当営業に連絡をするのですが、サービスマンからの折り返しも早くすぐに対応してくれます。不満な点は同じところでの不具合が何回か起きていることです。

富士ゼロックス静岡株式会社浜松支店

業種:社会保険労務士事務所
メーカー:富士ゼロックス
地域:静岡県浜松市

連絡先はフリーダイヤルのサポート窓口のため、すぐにつながる。窓口から担当へ連絡をとり、担当者から折り返しがくる。折り返し時間は30分以内。
日によるが、来所して現物確認までの時間は1〜3時間以内で、遅くても当日には確認に来てくれて助かっている。