リコージャパン株式会社川崎事業所のコピー機・複合機リース販売店の保守口コミ情報

リコージャパン株式会社川崎事業所

業種:運輸
メーカー:リコー
地域:神奈川県川崎市

直通ダイヤルがあるので、連絡はつきやすい。道が混雑していなければ、30分以内に来てくれる。

担当者の知識や技術に不満はないが、愛想やコミュニケーション能力には少々難がある場合があり、故障の原因について聞きやすい人とそうでない人の差が大きい。4ヶ月に1度の定期メンテナンスでスキャナ部分等の調整をしてもらっている。

リコージャパン株式会社川崎事業所

業種:運送業
メーカー:リコー
地域:神奈川県川崎市

コピー機からエラーメッセージが飛ぶと１～２分で電話が来て、状況を確認してくれ、ほとんどその日のうち（遅くとも次の日）には保守担当者が来てくれる。
かなりの経験者であるようで、だいたいの不具合はその場で直してくれる。
また多趣味で朗らかな人なので、世間話をするのが楽しみなほど。
3か月に一度、定期的に来社してメンテナンスしてくれる。