| 販売店名 | リコージャパン株式会社小倉事業所 |
|---|---|
| 企業名 | リコージャパン株式会社 |
| 電話番号 | 093-513-2200 |
| FAX | 093-513-2233 |
| 郵便番号 | 802-0003 |
| 住所 | 福岡県北九州市小倉北区米町2-2-1 新小倉ビル本館2F |
| 最寄り駅 | 小倉駅/平和通駅 |
| メール | |
| 取り扱いメーカー | リコー |
| HP | http://www.ricoh.co.jp/sales/about/ |
| 新品・中古 | 新品 |
| 契約形態 | 買取,リース |
業種:教育施設 メーカー:リコー 地域:福岡県北九州市
満足しています。コールセンターに修理依頼をしてからのレスポンスが早いです。よほど不足の部品がない限り、修理も早く終わります。不足部品がある場合も、比較的早く部品を取り寄せてもらえます。営業日にもよりますが、今まで困ったと感じたことはありません。
業種:不動産業 メーカー:リコー 地域:福岡県北九州市小倉北区
修理をお願いすると、30分以内に担当者につながり、平均3時間以内で到着します。
対応は丁寧で感じも良いです。修理までにかかる時間は概ね30分以内ですが、2時間以上かかることもあります。基本的な知識はあるようですが、分野によってはあまり詳しくない場合もあります。
月に1回の定期点検と3ヵ月に1回程度出力チェックをします。
業種:飲食業 メーカー:リコー 地域:福岡県北九州市
連絡すると、だいたいその日のうちに来てくださいます。
おそくとも次の日までには来てくださいます。
連絡後はすぐに電話をくれて、担当者から連絡をくださいます。近くにいる時は15分後に行きます。と言ってくれるときもあります。
こう言う印刷がしたい。といえば、調べたり、設定してくれます。わからない時は、持ち帰ってくれるので頼もしいです。
修理も難しくなければ、15分くらいで終わらせてくれます。
定期メンテナンスを気にした事がないが、数ヶ月に一度は来てくれます。
その前に困って電話をする事が、ほとんどです。