リコージャパン株式会社福岡西事業所のコピー機・複合機リース販売店の保守口コミ情報

リコージャパン株式会社福岡西事業所

業種:医業
メーカー:リコー
地域:福岡県福岡市

連絡から到着までの時間は、6時間程度です。テクニカルコールセンターがあるため、故障の連絡はつきやすいです。技術スタッフの来社までも、ほぼ当日と非常に速いです。
修理時の対応も非常に良いです。修理までにかかる時間も短く、当日～数日程度で解決します。故障の程度にもよりますが、業務にもほぼ支障がありません。担当者の対応力や知識も非常に深いと思います。その場での急な質問にも的確に答えていただけるため、助かります。
定期メンテナンスは数ヵ月に1回程度です。トナー残量は遠隔で把握されており、自動で配送してくれるため大変助かります。