| 販売店名 | リコージャパン株式会社福岡事業所（福岡支社） |
|---|---|
| 企業名 | リコージャパン株式会社 |
| 電話番号 | 092-791-4104 |
| FAX | 092-791-4105 |
| 郵便番号 | 810-0004 |
| 住所 | 福岡県福岡市中央区渡辺通2-1-82 電気ビル共創館 |
| 最寄り駅 | 渡辺通駅／薬院駅 |
| メール | |
| 取り扱いメーカー | リコー |
| HP | http://www.ricoh.co.jp/sales/about/ |
| 新品・中古 | 新品 |
| 契約形態 | 買取,リース |
業種:不動産業 メーカー:リコー 地域:福岡県福岡市
なにか不具合が発生したときには、連絡したらすぐに駆け付けてくれるので、非常に安心して利用できています。
ただ担当者がたびたび変わってしまうので、過去のいろんないきさつを説明し理解してもらうのが面倒です。
業種:不動産業 メーカー:リコー 地域:福岡県福岡市中央区
PCや複合機で不具合があった時など、担当者が駆けつけてきてくれるスピードが速いです。その日か翌日には来てくれるので助かっています。また、問題の解決もスムーズにやっていただけるので安心できます。
一点不満を言えば、短期間に担当者が変わってしまう点です。転勤といわれればそれまでですが、引継ぎが十分になされていないと感じることが多く、以前の対応内容をいちいち説明しないといけない時はうんざりします。
業種:不動産賃貸管理業 メーカー:リコー 地域:福岡県福岡市中央区
複合機を利用していますが、何か不具合があり連絡したら、すぐに駆けつけ対応してくれます。また、修理対応や対応内容の説明も的確で、安心して使用できています。
他にはパソコンの保守もお願いしていますが、担当者は知識が豊富で、操作やトラブル対応の相談相手としても安心しています。
一点、日曜日や平日夜間の対応ができない点がやや不満な点となります。
業種:医療機関 メーカー:リコー 地域:福岡県田川市
連絡するとだいたい１時間以内で来てくれる。故障時の連絡もつきやすく、スピーディーに来てくれる。
修理時に悪い箇所の説明をきちんとしてくれる。こちらの希望する昼休みなどの時間に対応してくれる。
定期メンテナンスは月に１回。定期メンテナンスの連絡も忘れずにしてくれて、困っていることがないか確認してくれる。
業種:サービス業 メーカー:リコー 地域:福岡県みやま市
うちの会社では、毎日かなりの量を印刷しています。紙詰まりやきれいに印刷できないときなど故障した時に電話すると、早いときには2、3時間後には来てくださり、すぐ対応してくださいます。うちに来てくださる方は、大体いつも同じ方です。大人しい方ですが、質問するとちゃんと受け答えもしてくださるので、とても安心してコピー機を使用できています。
