富士ゼロックス東京株式会社城東営業部のコピー機・複合機リース販売店の保守口コミ情報

富士ゼロックス東京株式会社城東営業部

業種:アミューズメント施設
メーカー:富士ゼロックス
地域:東京都台東区

故障や不具合等で連絡すると、遅くとも2～3時間以内には来社されます。１時間以内に来社されたこともありました。すぐに連絡が取れ、来社の前にも「あと、〇〇分で着きます」と状況を連絡してくださるので、とても安心します。
修理対応も迅速です。修理後は必ず「どういう故障だったか？」など、注意点の説明をしてくれます。定期メンテナンスについては、コピー機自体が通信を取ってくれているので、こちらで何かしなくても自動で適宜、対応してくださいます。全般的にとても安心して使えています。

富士ゼロックス東京株式会社城東営業部

業種:建設コンサルタント
メーカー:富士ゼロックス
地域:東京都台東区

連絡から到着、連絡から来社までの時間は約3時間程度で、比較的スピーディーかと思います。

大抵コピー用紙の詰まりや、インク・トナーの詰まりによる修理がほとんどですが、技術者の方はとても経験豊富で、すぐに直してくれます。

ただその時はコピー機が使えなくなるので、代替案を用意いただけると助かります。