富士ゼロックス東京株式会社新宿営業部のコピー機・複合機リース販売店の保守口コミ情報

複合機を【格安】でリースする

業種

新品中古

提供形態

買取リースレンタル

対応メーカー

OKIキヤノンコニカ京セラムラテックリコーシャープRISO東芝富士フイルム

支店情報

販売店名富士ゼロックス東京株式会社新宿営業部
企業名富士ゼロックス東京株式会社
電話番号03-5325-1501
FAX03-5325-0575
郵便番号163-1114
住所東京都新宿区西新宿6-22-1 新宿スクエアタワー14F
最寄り駅
メール
取り扱いメーカー富士フイルム
HPhttp://www.fujixerox.co.jp/tkx/
新品・中古新品
契約形態買取,リース
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富士ゼロックス東京株式会社新宿営業部 のクチコミ一覧


富士ゼロックス東京株式会社新宿営業部

業種:不動産
メーカー:富士ゼロックス
地域:東京都新宿区

連絡はつきやすいほうだと思います。連絡を入れてから来社までは1時間ぐらいです。
修理時は黙々と作業しています。丹念にどこが壊れたか試行錯誤されているようです。時間は15分から場合によって30分かかるときもあります。
担当者の知識は豊富です。どんな状況でも早急に対応してくれるので助かります。定期メンテナンスを、半年に一度、入れています。


富士ゼロックス東京株式会社新宿営業部

業種:人材サービス
メーカー:富士ゼロックス
地域:東京都新宿区

事務所に電話してから、30分程度で来てくれました。修理も30分程度で終了しました。自分でできる簡単な修理方法、メンテナンス方法も教えてもらえました。言葉遣いや対応なども、すごく丁寧でした。定期メンテナンスは、特にお願いしていません。何かトラブルがあった時だけ連絡しています。


富士ゼロックス東京株式会社新宿営業部

業種:建設資材メーカー
メーカー:富士ゼロックス
地域:東京都新宿区

連絡から到着までの時間は12時間ほどです。満足しております。修理に時間がかかりすぎることや、たまに部品を持っていないなどのトラブルもありますが、概ね満足しております。電話もすぐつながり、修理時の対応にも不満はありません。

定期メンテナンスも適度に対応してもらっているので、特に不満はありません。


富士ゼロックス東京株式会社新宿営業部

業種:不動産
メーカー:富士ゼロックス
地域:東京都新宿区

連絡から1時間以内に来てくれます。

些細な事でも聞きやすく、快く電話対応してくれます。電話でわからなければ、その後来訪して対応してくれます。

定期メンテナンスも時期になると連絡をくれ、日程を設定してくれます。だいたい15分程で終了します。


富士ゼロックス東京株式会社新宿営業部

業種:IT業
メーカー:富士ゼロックス
地域:東京都新宿区

定期メンテナンスはいつもピッタリ時間通りで、作業も早くて満足です。ただ、トラブル対応のレスポンスが若干遅く不満があります。担当者は大抵外出していて、一度で連絡が付かず、折り返しの電話を待たなければならないので手間が掛かります。


富士ゼロックス東京株式会社新宿営業部

業種:健康保険
メーカー:富士ゼロックス
地域:東京都中野区

連絡から到着までは1時間前後かかる。緊急の場合が多いので、担当事務所へは電話連絡している。実際に到着してから状況が解決するまでには、23時間程度かかってしまうのが、不満に感じるところ。ただし本来、本部がメンテナンス費用をけちっているし、新しいコピー機にリニューアルしていないので、メンテナンス会社にばかり不満をぶつけるのは不適当とは思う。


富士ゼロックス東京株式会社新宿営業部

業種:IT
メーカー:富士ゼロックス
地域:東京都新宿区

・連絡から到着までの時間は?:翌日

・故障から来社までの対応は?:連絡はつきやすいが、連絡から来社までは翌日以降が多い。

・来社、修理時の対応は?:修理までにかかる時間は30分ほど。

・定期メンテナンスは?:3~4ヶ月に一度


富士ゼロックス東京株式会社新宿営業部

業種:電気通信業
メーカー:富士ゼロックス
地域:東京都港区赤坂

担当の方は、こちらか要請すれば、すぐに駆け付けてくださいますので、大変満足しています。また、実際には故障等は、ほとんどありません。良質な製品を利用することができ、さらに手厚い保守体制になっており、こちらにお願いして良かったと考えています。

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