キヤノンシステムアンドサポート株式会社高崎営業所のコピー機・複合機リース販売店の保守口コミ情報

キヤノンシステムアンドサポート株式会社高崎営業所

業種:建設業の本社
メーカー:キヤノン
地域:群馬県前橋市

・連絡から到着までの時間：連絡した翌日から翌々日には来てくれます。

・故障から来社までの対応：コールセンターで受付後、メンテナンス会社の営業から連絡が来た後に、サービスマンから再連絡が来ます。電話の回数が多くて面倒です。

・来社、修理時の対応：静かに淡々と作業してくれる方が多いですが、対応後に何がいけなかったのか今後どうすれば同じ不具合が起きにくいかなどの説明はこちらが尋ねなければ教えてくれないことが多いです。

キヤノンシステムアンドサポート株式会社高崎営業所

業種:建築業
メーカー:キヤノン
地域:群馬県富岡市

仕事上、紙ベースの図面等を複合機を使用してデータ化していますが、WIFIを利用しパソコンにデータを転送する機能がとても便利です。
ただ、小さな設定が何かの拍子に変わってしまい直したいのですが、よくわからないのが現状…。
パソコンのプロではないので、何をしたらいいのかわからなくなっています。そのようなトラブルの時に困ってしまいます。