| 販売店名 | リコージャパン株式会社本社事業所 |
|---|---|
| 企業名 | リコージャパン株式会社 |
| 電話番号 | 大代表-03-6837-8800、050-3534-0800 |
| FAX | 03-6673-4546 |
| 郵便番号 | 105-8503 |
| 住所 | 東京都港区芝3-8-2 芝公園ファーストビル |
| 最寄り駅 | 芝公園駅／赤羽橋駅／浜松町駅 |
| メール | |
| 取り扱いメーカー | リコー |
| HP | http://www.ricoh.co.jp/sales/about/ |
| 新品・中古 | 新品 |
| 契約形態 | 買取,リース |
業種:商社 メーカー:リコー 地域:東京都千代田区
故障の際、連絡すると担当者から何時頃来社するのか、すぐに折り返しの電話があります。時間通りに来社し、すぐに対応頂けるので助かっています。定期メンテナンスサービスには入っていませんが、入っていれば故障がより少なくなると思うので、今後検討したい。
業種:派遣業 メーカー:リコー 地域:東京都港区
いつも来ていただいている担当の方は、とても印象の良い方で、作業も処置も早く、助かっています。電話で連絡してから到着までも、早いことが多いです。
故障を伝えるとすぐにダメな箇所を見つけ、適切な対応をしてもらっています。
定期メンテナンスでも、気になる所はないかキチンと聞いてくれます。普段思っている事を伝えると、細かい事ですが、直してもらっていて助かっています。
業種:下水道維持管理 メーカー:リコー 地域:東京都世田谷区
以前は他社の複合機を使っていたが、修理依頼をしても来ない、到着してもすぐに直せない、頻繁に故障する等の不満があったので、2年前にリコーに乗り換えた。導入以来、機械が故障した事は無い。PCからの操作などについて、不明点を何回か問い合わせをした事はあるが、レスポンスも早く、しっかりと解決できた。出来ない事はごまかさずに出来ないときっぱり返答してくれた事も好印象だった。
業種:IT関連 メーカー:リコー 地域:東京都千代田区
連絡から到着までは、支社からの距離が近かったせいか、概ね半日いないにスタッフが到着してくれた。 不具合修理の工程は迅速かつ丁寧で、来社するスタッフもフレンドリーかつ爽やかな人が多かったので好印象。
