| 販売店名 | コニカミノルタジャパン株式会社営業本部中部支社 |
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| 企業名 | コニカミノルタジャパン株式会社 |
| 電話番号 | |
| FAX | |
| 郵便番号 | 460-0008 |
| 住所 | 愛知県名古屋市中区栄2-9-15 三井住友海上しらかわビル12F |
| 最寄り駅 | 伏見駅 |
| メール | |
| 取り扱いメーカー | コニカ |
| HP | https://www.konicaminolta.jp/business/index.htmlhttps://www.konicaminolta.jp/business/index.html |
| 新品・中古 | 新品 |
| 契約形態 | 買取,リース |
業種:医療系 メーカー:コニカミノルタ 地域:愛知県名古屋市
連絡は付きやすい。修理依頼後、来社するのは、日によるが、当日もしくは翌日。連絡から来社までの速度は、名古屋圏もあって一時間程度と早い。簡易な故障の場合、数分で終了する。担当者は挨拶もしっかりできており、顔なじみだ。定期メンテナンスは、1ヶ月に一度程度。
業種:クリニック メーカー:コニカミノルタ 地域:愛知県名古屋市
連絡から到着までの時間は、平日稼働日で約1時間程度です。連絡はつきやすく、同じ市内のため当日中に到着されることが多いです。
大きな故障の経験はないのですが、紙詰まりや印刷不具合の場合、即時に対応して頂き、直してもらいました。定期メンテナンスはなく、必要時に呼ぶ形態です。
業種:医療系 メーカー:コニカミノルタ 地域:愛知県名古屋市
・【連絡から到着の時間】大体2時間～4時間。
・【故障から来社までの対応】連絡は割とつきやすいが、来社までに半日または翌日になる場合もある。
・【来社、修理時の対応】スムーズ。他に調子が悪い所や気になる点も見てもらえる。
・【定期メンテナンス】特に決めておらず、必要に応じて対応して頂いている。
業種:小売業 メーカー:コニカミノルタ 地域:愛知県津島市
対応には概ね満足しております。修理連絡からの到着時間は、平均3～4時間ぐらいです。オペレーターに繋がれば基本、当日中に来てくれます。
会社の風習からペーパーの印刷が多く、紙粉等での故障が多いため、頻繁に来てもらっています。故障箇所以外のメンテナンスもしてくれます。
定期メンテナンスでの訪問はありませんが、上記のことから定期メンテナンスを申し込んでいるような状態…と言えます。サービスマンの対応も良く、安心してお任せしています
業種:警備 メーカー:コニカミノルタ 地域:愛知県名古屋市
連絡すると、だいたいすぐ来てくれる。とはいえ、「担当者が外に出ていて、そのついでに寄る」という感じなので1時間～２時間後くらいにはなる。電話にもすぐ出てくれる。
担当者はそれほどしゃべらず、必要最低限のことしか話さない、という感じ。かといって、無愛想というわけではない。
修理もちゃっちゃとやってくれるので、特に不満な点はない。
業種:幼稚園 メーカー:コニカミノルタ 地域:愛知県岡崎市
だいたい月一回ペースで来てくれて、メンテナンスをしてくれます。来園する前に必ず電話があり、その時にトナーがない等伝える事が出来るので、作業もスムーズです。時々作業中にどうしてもコピーをとらせてもらうこともありますが、嫌な顔一つせず対応してくれます。知らなかった機能を教えてくれることもあり、助かります。
業種:倉庫業・物流 メーカー:コニカミノルタ 地域:愛知県海部郡飛島村
トラブルが発生すれば機器が自動で内容を通信連絡し、事業所から連絡が来るので良い。また直接電話で問い合わせをした場合でも、遅くても翌日には担当者が出向いてくれるので良い。ここ数年大きなトラブルは発生しておらず、不満な点はない。
