| 販売店名 | キヤノンシステムアンドサポート株式会社九州支社 |
|---|---|
| 企業名 | キヤノンシステムアンドサポート株式会社 |
| 電話番号 | 092-281-1310 |
| FAX | 092-281-1319 |
| 郵便番号 | 812-0024 |
| 住所 | 福岡県福岡市博多区綱場町4-1福岡RDビル7F |
| 最寄り駅 | 中洲川端駅／呉服町駅 |
| メール | |
| 取り扱いメーカー | キヤノン |
| HP | http://www.canon-sas.co.jp/ |
| 新品・中古 | 新品 |
| 契約形態 | 買取,リース |
業種:不動産仲介業（賃貸・管理） メーカー:キヤノン 地域:福岡県福岡市早良区
連絡から到着までの時間は、午前中に連絡すれば当日午後、午後連絡なら翌日午前中が平均的で、業務への支障は最小限で済んでいます。
故障連絡の際も窓口が一本化されており、こちらの機種番号を伝えるだけでスムーズに話が通じる点はストレスがありません。修理担当の方は作業が手際よく、故障箇所以外の給紙ローラーの清掃なども「ついでにやっておきました」と対応してくれるため、技術面での信頼感は高いです。
定期メンテナンスは半年に一度ほどですが、トナー残量を検知して自動配送してくれる仕組みのおかげで、在庫切れの心配がないのも助かっています。唯一の要望としては、担当者が交代した際に引き継ぎが甘いことがある点くらいですが、全体的には満足しています。
業種:ITサービス業（企業向けシステム開発・保守） メーカー:キヤノン 地域:福岡県福岡市博多区
故障時は電話連絡後、平均して当日〜翌営業日には来社してもらえています。連絡は比較的つきやすく、折り返しも早いため業務への影響は最小限に抑えられています。修理は部品在庫がある場合はその場で1時間程度で完了し、説明も丁寧です。担当者の知識も豊富で安心感があります。定期メンテナンスは年2〜3回で、消耗品交換や内部清掃も実施してくれます。繁忙期はやや到着が遅れる点が今後の改善点です。