| 販売店名 | リコージャパン株式会社宮崎事業所（宮崎支社） |
|---|---|
| 企業名 | リコージャパン株式会社 |
| 電話番号 | 0985-25-6000 |
| FAX | 0985-26-9620 |
| 郵便番号 | 880-0036 |
| 住所 | 宮崎県宮崎市花ヶ島町大原2361-1 |
| 最寄り駅 | 宮崎神宮駅 |
| メール | |
| 取り扱いメーカー | リコー |
| HP | http://www.ricoh.co.jp/sales/about/ |
| 新品・中古 | 新品 |
| 契約形態 | 買取,リース |
業種:IT メーカー:リコー 地域:宮崎県宮崎市
連絡をしてから、だいたい30分ぐらいで到着します。故障の連絡もつきやすく、到着も速いので満足しています。
修理までにかかる時間は、簡単な内容だと早いです。難しいものでもだいたい1～2時間程度で直します。
担当者はテキパキと対応してくれます。難しい修理の場合は、会社に電話で確認しながら慎重に進めてくれます。
定期メンテナンスでは、動作不良がないか、トナーの状態はどうか、しっかり確認してくれます。
業種:建設業 メーカー:リコー 地域:宮崎県小林市
コピー機器の不具合が起きたら、コールセンターに電話します。すると、すぐに来てくれます。ただ、最近は不具合が多く、修理費用がかさんでいます。なお、営業が来社するのは、新製品が出た等の案内のみ。年１回、来社するかしないか、です。
業種:総合商社 メーカー:リコー 地域:宮崎県延岡市
故障連絡のときにはすぐに連絡がつきます。連絡から1～2時間で来てくれます。トラブルや困ったことがあればすぐに対応してくれるので対応内容に不満はありません。定期メンテナンスが遠隔になったので、トラブルや交換がないかぎり訪問はありません。
業種:複写業 メーカー:リコー 地域:宮崎県宮崎市
故障から来社までは平均して30分程度です。他より遅いか早いからは分からないですが比較的迅速に対応してくれていると思います。修理時は担当から不具合状況など聞き取り、平均して1時間ぐらいの時間で処理します。
ただ、毎回、同じ箇所の故障が多いです。「直ったと思ったら、また同じ現象」ということが多く、流石にイラっとすることがあります。
