| 販売店名 | キヤノンシステムアンドサポート株式会社名古屋東サービスセンター |
|---|---|
| 企業名 | キヤノンシステムアンドサポート株式会社 |
| 電話番号 | 052-209-6500 |
| FAX | 052-209-6502 |
| 郵便番号 | 460-0003 |
| 住所 | 愛知県名古屋市中区錦1-5-13 オリックス名古屋錦ビル14F |
| 最寄り駅 | |
| メール | |
| 取り扱いメーカー | キヤノン |
| HP | http://www.canon-sas.co.jp/ |
| 新品・中古 | 新品 |
| 契約形態 | 買取,リース |
業種:メーカー メーカー:キヤノン 地域:愛知県名古屋市
故障して連絡した場合は、かなり早く対応してくれます。だいたい2時間以内には来社され、その日のうちに対応してくれます。
時間は迅速でありがたいのですが、対応する人の態度が悪いところが残念なポイントです。
業種:医療機器メーカー メーカー:キヤノン 地域:愛知県名古屋市
故障した際に、連絡をするとすぐにオンサイト修理でその場に来ていただけます。到着時間は1～2時間程度です。
作業時間も短く、1時間程度で完了してもらえるため、コピー機を使えない時間が短く、満足しております。また、定期点検も実施してもらえているため、突然壊れるといったケースが少なく感じております。
業種:IT メーカー:キヤノン 地域:愛知県名古屋市
作業中故障してしまい、急遽、修理依頼をしましたが、翌日には日程も決まり、すぐに直していただきました。
また、その後の定期的なメンテナンスも、約束の時間通りに来て、短時間で終わらせていきました。
業種:建設 メーカー:キヤノン 地域:愛知県名古屋市
連絡したときはコールセンターの方が出るので繋がりやすいです。担当の方が近くにいるとすぐに来てくれるので満足してます。担当者によって対応力に差がある気がしますが、しっかりと直してくれるので概ね満足です。定期メンテナンスに来る頻度は少なめですが、こちらが修理依頼した時、メンテナンスの時期だと一緒に見てくれている感じです。
業種:IT メーカー:キヤノン 地域:愛知県名古屋市
いろいろ資料を見せてもらい説明をしてもらえるので、わかりやすく、安心しています。
不満な点は特にありません。
業種:旅行業 メーカー:キヤノン 地域:愛知県名古屋市
すぐに来ていただき、修理していかれます。全く不満はなく、最近では故障しないです。紙が挟まりエラーが出ることはありますが、画面上で指示が出て、指示通りに操作するとすぐ使用できるようになります。連絡も付きやすく、30分くらいかかりますが、掃除もしていただけます。
業種:治療院 メーカー:キヤノン 地域:愛知県名古屋市
故障してから対応いただくのに多少時間がかかったが、カスタマー対応は親切丁寧で満足いくものだった。
持ち込みと郵送を選べたが、持ち込んで直ぐに対応してもらい、たいへん助かりました。次回同じことがあっても安心できます。