キヤノンシステムアンドサポート株式会社札幌営業所のコピー機・複合機リース販売店の保守口コミ情報

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業種

新品中古

提供形態

買取リースレンタル

対応メーカー

OKIキヤノンコニカ京セラムラテックリコーシャープRISO東芝富士フイルム

支店情報

販売店名キヤノンシステムアンドサポート株式会社札幌営業所
企業名キヤノンシステムアンドサポート株式会社
電話番号011-522-5693
FAX011-522-6340
郵便番号064-0807
住所北海道札幌市中央区南7条西1-21-1第3弘安ビル8F
最寄り駅札幌すすきの駅
メール
取り扱いメーカーキヤノン
HPhttp://www.canon-sas.co.jp/
新品・中古新品
契約形態買取,リース
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キヤノンシステムアンドサポート株式会社札幌営業所 のクチコミ一覧


キヤノンシステムアンドサポート株式会社札幌営業所

業種:IT
メーカー:キヤノン
地域:北海道札幌市

依頼から来訪までに結構時間が掛かることが多いです。あちらにも予定があるのでやむを得ないとは思いますが、できるだけ連絡した当日中に何とかならないものかと思います。特に土日はサポートセンターが休みのようで、金曜日に発生したトラブルへの対応は、ほぼ月曜日以降に回されます。来訪した時の対応には満足しています。


キヤノンシステムアンドサポート株式会社札幌営業所

業種:商社
メーカー:キヤノン
地域:北海道札幌市

・連絡から到着までの時間
→比較的早い
・故障から来社まで
→比較的早い
・来社修理の対応
→比較的早い
・定期メンテナンス
→基本的にオンラインで弊社のプリンター状況を確認いただき、不具合があれば会社に連絡がくるシステムなので定期来訪はない。トナー残量もオンライン上で確認し、残量が20%を切ると自動的に配達してくれるので、とても便利。ただ、自分でトナーの入れ替えをしなくてはいけないのが面倒なので、それであれば来社をし、トナーの入れ替えまでしてくれる(かつ、メンテナンスも同時進行)と尚いい。


キヤノンシステムアンドサポート株式会社札幌営業所

業種:造園業
メーカー:キヤノン
地域:北海道札幌市

通常連絡及び故障時の連絡から到着までの時間は、約2時間後ぐらい。来社、修理時の対応としては、黙々と直す感じ。修理時間は、最長でも60分ぐらい。それ以上かかる時は、代替機を準備してくれる。定期メンテナンスでは、カートリッジの交換やガラスの清掃をしてくれる。

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