リコージャパン株式会社亀戸事業所のコピー機・複合機リース販売店の保守口コミ情報

リコージャパン株式会社亀戸事業所

業種:食品系商社
メーカー:リコー
地域:東京都墨田区

ぶっちゃけ、営業よりも修理担当のほうが頼りになる。営業の知識が無さ過ぎて、新しいプリンタの購入は修理に来る方に相談することも（それでも買うのは営業からじゃないとダメなんだそう）。担当者によるレベルの違いはあるものの、どの方もいつも頼れる方で助かってる。
プリンタから保守を呼べる機能で呼び出すと、早いと30分程度で来てくれる。
内容にもよるが、早いと３０分、遅いとパーツの手配も入るので最長4時間。知識、対応力◎
定期メンテナンスは、半年に1度くらい。ただ、NET接続して、定期的にステータスを見ていてくれるから、時々こちらが気づいていない不調も気づいてくれることも。