リコージャパン株式会社札幌北事業所(北海道支社)のコピー機・複合機リース販売店の保守口コミ情報

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業種

新品中古

提供形態

買取リースレンタル

対応メーカー

OKIキヤノンコニカ京セラムラテックリコーシャープRISO東芝富士フイルム

支店情報

販売店名リコージャパン株式会社札幌北事業所(北海道支社)
企業名リコージャパン株式会社
電話番号011-700-5511
FAX011-700-5510
郵便番号060-0807
住所北海道札幌市北区北7条西2-8-1 札幌北ビル
最寄り駅札幌駅/さっぽろ駅
メール
取り扱いメーカーリコー
HPhttp://www.ricoh.co.jp/sales/about/
新品・中古新品
契約形態買取,リース
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リコージャパン株式会社札幌北事業所(北海道支社) のクチコミ一覧


リコージャパン株式会社札幌北事業所(北海道支社)

業種:アミューズメント事業
メーカー:リコー
地域:北海道札幌市

営業マンの対応は素晴らしい。故障したことを伝えてから来るまでは、早い。しかし、それからが遅い。直すのに部品が必要となって、1か月くらい待たされることも多々ある。なるべく早めにしてほしい。定期メンテナンスは無いため、壊れない限り見てもらえない。


リコージャパン株式会社札幌北事業所(北海道支社)

業種:食品製造小売
メーカー:リコー
地域:北海道北広島市

当日の午前中に連絡すると、午後には駆けつけてくれます。だいたい連絡から3時間以内です。カスタマーセンターにも繋がりやすく、あらかじめ不具合の状態を電話で説明します。
伝票印刷で手差しをよく使うので、手差し部分の吸い込み具合や印刷の不調などが起こります。大抵のことはその日に解決してくれるので、迅速な対応に感謝しています。的確に対応していただき、修理後に原因を説明してくれます。質問にもしっかり回答していただけるので、安心です。


リコージャパン株式会社札幌北事業所(北海道支社)

業種: 福祉用具貸与事業所兼福祉用具販売事業所
メーカー:リコー
地域:北海道札幌市

故障が発生してからメンテナンスの担当部署へ連絡します。まずはメンテナンスの関連部署から、30分~1時間ぐらいで故障内容の確認や担当CEの訪問時間の連絡がきます。その後、さらに担当CEから訪問時間の連絡がくるため、安心して対応をお任せできます。修理に来た際も、できるだけ使えない時間が発生しないように配慮してくれるので、とても助かっています。


リコージャパン株式会社札幌北事業所(北海道支社)

業種:卸売業
メーカー:リコー
地域:北海道札幌市

紙媒体の利用がいまだに多いため、コピー機のトナー漏れや紙詰まりなどが起こると、緊急に対応してほしいので、いつも、すぐ来てほしいと連絡しています。そのような機会が多いことを承知してか、かなり早い対応をしてくれています。

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