京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社横浜保守拠点のコピー機・複合機リース販売店の保守口コミ情報

京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社横浜保守拠点

業種:リフォーム
メーカー:京セラ
地域:神奈川県川崎市麻生区

連絡はすぐに取れます。連絡から到着までは、3日以内。対応は簡潔丁寧で初心者にも分かりやすく説明して頂けて助かっています。長居や営業トークもなく、安心してお願いできます。
定期メンテナンスはありません。何かあればこちらから連絡するのみ。

京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社横浜保守拠点

業種:建設
メーカー:京セラ
地域:神奈川県鎌倉市

比較的迅速に来社対応してもらえる印象があります。トラブル発生時も、連絡から訪問までの流れがスムーズで、対応スピードは安定していると感じました。
また、説明のわかりやすさについては、専門用語をかみ砕いて説明してくれる担当者が多く、機械に詳しくない人でも理解しやすい点が良いところです。
定期メンテナンスに関しても、点検内容や作業工程を事前に丁寧に説明してくれるため安心感があります。ただし、繁忙期は訪問時間の調整が必要になる場合もあり、その点は少し注意が必要だと感じました。