| 販売店名 | リコージャパン株式会社兵庫事業所（兵庫支社） |
|---|---|
| 企業名 | リコージャパン株式会社 |
| 電話番号 | 078-232-8501 |
| FAX | 078-232-8504 |
| 郵便番号 | 651-0084 |
| 住所 | 兵庫県神戸市中央区磯辺通1-1-39 |
| 最寄り駅 | 三宮駅／神戸三宮駅／貿易センター駅 |
| メール | |
| 取り扱いメーカー | リコー |
| HP | http://www.ricoh.co.jp/sales/about/ |
| 新品・中古 | 新品 |
| 契約形態 | 買取,リース |
業種:港湾運送事業法に基づく検数、検量業者 メーカー:リコー 地域:兵庫県神戸市中央区
連絡すると、遅くても次の日に到着します。日によっては、当日中に来ていただけるので早いと思います。連絡は非常につきやすいです。
修理点検の時間は、平均1時間程度。該当プリンターの故障個所や原因、交換部品有無を必ずご説明頂けます。対応力、知識に問題ありません。
定期メンテナンスはありませんが、使用頻度が高いため、月一で不具合が発生します。故障対応で定期メンテナンスを兼ねているようなものです。
業種:塾 メーカー:リコー 地域:兵庫県三木市
電話連絡から到着までの時間、故障時の対応など不満を感じる点は特にありません。メンテナンス担当の方が変更した時期があり、その間は訪問メンテナンスの機会が若干減りましたが、それ以後は定期的に来ていただき、助かっています。
業種:塾 メーカー:リコー 地域:兵庫県神戸市
私の会社からものすごく近くに支店があります。故障して電話をしてから30分ほどで社員さんに来ていただき、とても助かりました。社員さんは丁寧で、説明も分かりやすく、知識も豊富なようです。
業種:金融系ITサポート関連 メーカー:リコー 地域:兵庫県神戸市
連絡したら１～２時間以内には来てくれてると思います。が、余程のことが無い限りは、うちで（私が）床に座り込んででも中のあらゆる扉や引き出しを開け、手指をトナーで汚しながら男前に直してやってきました。それでもダメな時はお呼びしますが顔を覚えてないくらい会ってないですね。
