コニカミノルタジャパン株式会社営業本部岐阜営業所のコピー機・複合機リース販売店の保守口コミ情報

コニカミノルタジャパン株式会社営業本部岐阜営業所

業種:学習塾
メーカー:コニカミノルタ
地域:岐阜県岐阜市

＜満足な点＞
電話窓口から担当者へすぐに連絡してくれることが多い。
不具合の原因や、今後気を付けるべきことなどを聞くと詳しく教えてくれる。

＜不満な点＞
不具合が起きた際、業者電話窓口へ連絡した後の、担当者からの連絡が遅い時がある。
電話窓口で不具合の詳細を説明したものの、担当者へ伝わっていないことがある。
修理後の説明が少々わかりづらいことがある。

コニカミノルタジャパン株式会社営業本部岐阜営業所

業種:製造業
メーカー:コニカミノルタ
地域:岐阜県本巣市

・連絡は比較的取りやすいと思う。地区担当者からの折り返しも早め。朝連絡すると当日中に対応してもらえることがほとんど。
・平均15分から30分ほど。内容によってはどこかに電話して指示を得ていることもある。
・定期メンテナンスは3か月に1度ほど。メンテ前に他部署の修理等で来た場合は、その日にメンテナンスもやってくれる。