東京複合機(エーワン)の評判・口コミは?保守対応が神レベル⁉ 他店のコピー機も修理

Published at2022年11月8日

Updated at

東京複合機(エーワン)は、東京をはじめとする関東圏を中心にコピー機・複合機の販売・保守をおこなうOA機器業者です。

▼東京複合機(エーワン)の概要

運営会社 株式会社エーワン
事業内容 OA機器、情報関連機器、オフィス什器の販売
複合機(コピー機)の販売、リース、レンタル
複合機の保守、修理
複合機、サーバー、ネットワーク機器のデータ消去
OA機器、厨房機器、特殊機器、医療機器の引き取り、買取
原状回復工事・解体工事
オフィス、店舗の撤去、移設
事業所 本社/東京リユースセンター
〒340-0821
埼玉県八潮市伊勢野233−1 佐川グローバルロジスティクス北東京営業所 A棟1階 Dブロック
問合せ電話 フリーダイヤル0800-919-2959 / TEL048-948-8420
問合せFAX 048-948-6873
公式HP http://www.tokyo-fukugouki.jp/

 

東京複合機の口コミ・評判を調べたところ、

  • 丁寧に修理してくれた
  • スグに来てくれた
  • トラブルなし
  • 他社で購入したコピー機も修理してくれた
  • 営業があっさりしている

など、ユーザー満足度が非常に高いことが分かりました。

本記事では、株式会社エーワンが運営する「東京複合機」の評判・口コミをお伝えします。

 

今回ご紹介する東京複合機(エーワン)は非常に評価の高い販売店です。しかし、コピー機・複合機を導入される場合には「相見積もり」が欠かせません。「1円でも安くコピー機・複合機を導入したい」方は、ぜひ当サイトへお問合わせください。無料でお見積もりをお出しします。

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東京複合機(エーワン)の評判・口コミ

東京複合機(エーワン)の評判と口コミ

それでは早速、東京複合機(エーワン)の評判・口コミをご紹介します。

今回は、主にネット上の口コミ・評判を参考にしました。また、当サイトで独自にアンケート調査を実施した結果も公開します。

 

当日、すぐに駆けつけてくれた

一度、エラーでコピー機が全く動かなくなったことがあって泣きついて相談したところ、当日にすぐ駆けつけてくれて助けてもらいました。 それ以来のお付き合いです。 つい最近もコピー機の設定?でちょっとしたトラブルがあり、気軽に問い合わせたところ、電話だけで解決してくれました。 凄いの一言です。 信頼しています。※Googleマップクチコミより引用

 

東京複合機さんの近くに事務所を構えていることもあるかもしれませんが、いつもすぐに来てくれて助かっています。※当サイト独自調査より

 

東京複合機(エーワン)の対応エリアは、東京・神奈川・千葉・埼玉の一都三県と限られてはいます。しかし、機動力には優れているようです。「とにかく早い」と、満足されている口コミが多数ありました。

 

 

親切丁寧で好感が持てた

対応して頂いた若い男性の社員の方が
親切丁寧で好感が持てた。※Googleマップクチコミより引用

 

長年使用したPOSレジのリースアップ!で、こちらに搬入…窓口が少々分かりづらかったですが、無事に搬入完了…丁寧にご対応ありがとうございました!※Googleマップクチコミより引用

 

お店の方は親切丁寧でした。※Googleマップクチコミより引用

 

東京複合機(エーワン)の対応は、とても丁寧とのこと。東京複合機(エーワン)は、2022年5月に東京の亀有から埼玉の八潮へ移転しています。よって、搬入口の分かり辛さは、解消されているかと思われます。

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他社のコピー機も気持ちよく修理してくれた

他の販売店で中古コピー機を購入したのですが、どうも不具合続きで、その販売店の修理方法に疑問を持っていました。ネットで検索して、東京複合機がヒットしたので、「一度、見てもらえないか」と依頼したところ、快く対応してもらえました。修理費はちょっと高めかな、と思いましたが、その後、筋が出なくなって快適に使えています。※当サイト独自調査より

 

東京複合機(エーワン)では、他社で購入したコピー機でも快く修理してくれます。東京複合機(エーワン)の公式サイトに、料金体系も分かりやすく提示されています。法外な値段をふっかけられる心配はありません(※参照:東京複合機公式サイト)。

 

 

修理の腕がいい

以前は京セラ複合機を使っていましたが、そこの業者の修理技術はイマイチでした。東京複合機さんでシャープ機に変えたところ、ほとんど修理依頼することはなくなりました。一度だけ、紙詰まりとスジが出るようになり、電話で問い合わせたところ、すぐに来てくれて、あっという間に直して帰りました。腕がいいと思います。※コピー機価格診断ドットコムドットコム独自調査より

 

東京複合機(エーワン)は、コピー機を販売するだけでなく、修理もメイン業務としておこないます。東京複合機(エーワン)では自社でエンジニアを抱えており、修理対応にあたります。

 

 

故障などのトラブルなし

定期訪問の保守サービスを利用しているため、問題が起こる前に対処してもらえ、その結果としてこれまで一度も故障などのトラブルがない点。※コピー機Gメンのクチコミより引用

 

こちらの方は「一度も故障などのトラブルが無い」とのこと。新品の新しいコピー機なのかもしれませんが、東京複合機のコピー機の品質の良さ、また定期点検の腕の良さを表していますね。

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あっさりとした営業でいい

『東京複合機』は2時間で見積書を添付するなど、提案までのスピードが速く、しつこい印象も受けませんでした。その後も営業電話などはなく、イイ意味で全体的にあっさりとしています。※コピー機Gメンのクチコミより引用

 

東京複合機(エーワン)の営業はあっさりしているそうです。ただ、もちろんしっかりと要望は聞いてくれます。なにしろ、東京複合機(エーワン)の営業担当者=エンジニアなのです!エンジニアだからこその視点から、おすすめの複合機を紹介してくれます。

 

 

東京複合機(エーワン)の評判・口コミまとめ

東京複合機(エーワン)の評判・口コミをまとめます。

▼東京複合機(エーワン)の評判・口コミ

  • すぐに駆けつけてくれる
  • 親切丁寧
  • 他社のコピー機も修理してくれる
  • 修理の腕がいい
  • 故障などのトラブルがない
  • あっさりとした営業

満足していないと回答されている方が一人もおらず、あまりの口コミの良さに驚きました。当サイトでは今後も引き続き、口コミ調査を実施します。新たな口コミが出てきましたら、こちらでご報告いたします。

 

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東京複合機(エーワン)のコピー機・複合機販売の特徴

それでは最後に、東京複合機(エーワン)のコピー機・複合機販売の特徴をお伝えします。東京複合機(エーワン)では、コピー機・複合機の販売・保守を行っています。

 

販売は、シャープ機のみ

東京複合機(エーワン)の評判と口コミ(シャープ機)

出典:東京複合機公式

東京複合機(エーワン)でリース販売しているコピー機は、シャープ機に限られます。シャープのコピー機は、ローソンやファミリーマートといった大手のコンビニエンスストアにも設置されており、安いだけでなく、使いやすさやデザイン性にも優れています(※詳細は、「シャープのコピー機・複合機」記事を参照)。

東京複合機(エーワン)では、シャープのコピー機を知り尽くしたエンジニアが営業マンとして販売交渉にあたります。エンジニア目線のアドバイスは、具体的な性能を気にする事業者にとって有益な情報となるはず!

 

修理は、自社エンジニア&定期契約なしでもOK

東京複合機(エーワン)の評判と口コミ(自社エンジニア)

出典:東京複合機公式

普通、コピー機の販売店では「販売得意」「修理苦手」という傾向がみられるのですが、東京複合機(エーワン)は逆。「売る」ことよりもむしろ「修理」することに、情熱を燃やす、複合機のスペシャリスト=自社エンジニアが多数在籍します。

修理対応可能なコピー機は、シャープ・キャノン・リコー・富士フイルム(ゼロックス)の4メーカー。口コミでも、「迅速丁寧」と高評価の東京複合機のコピー機の修理技術は、一級です!

ちなみに、東京複合機で購入したコピー機でなくても、修理対応可能とのこと。保守の定期契約を結んでいないクライアントにも丁寧に対応してくれます。修理費の目安は、16,500円~です。

 

チェンジ割がおすすめ

東京複合機(エーワン)の評判と口コミ(チェンジ割)

出典:東京複合機公式

東京複合機(エーワン)でお得に中古機を購入したいなら、ぜひ一度、今のコピー機の修理の見積もりをお取りください。コピー機の修理から複合機への買い替えに変更すると、「チェンジ割」が適用されます。

チェンジ割が適用されると、コピー機・複合機の本体価格から2万円を値引きしてくれます。「修理しようか、それとも新規購入しようか」と迷っている方は、ぜひ東京複合機(エーワン)のチェンジ割をご利用ください。

なお、東京複合機(エーワン)には、新品複合機だけでなく中古複合機の販売もあります。チェンジ割は、中古複合機にも適用されます。

 

対応可能地域は、関東中心

東京複合機(エーワン)の対応可能地域は関東中心ですが、徐々にエリアを広げつつあります。2022年11月段階での対応地域は、以下の1都10県です。

▼東京複合機(エーワン)の対応可能地域

  • 東京
  • 神奈川
  • 千葉
  • 埼玉
  • 茨城
  • 栃木
  • 群馬
  • 山梨
  • 静岡
  • 長野
  • 福島

※上記は、シャープ機の修理対応可能地域。県によっては対象外地域あり。シャープ機以外は1都3県のみ対応可。

修理の技術が高く、迅速丁寧が売りの東京複合機(エーワン)ですが、全国対応ではありません。対応地域については、順次拡大中とのことです。

全国対応可能なコピー機・複合機販売店をお探しの方は、ぜひ当サイトまでお問合せください。

 

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まとめ

今回は、株式会社エーワンが運営する「東京複合機」の評判・口コミをお伝えしました。東京複合機の評判・口コミは非常に良く、利用者の満足度が高いことが分かりました。

▼東京複合機(エーワン)の評判・口コミまとめ

  • すぐに駆けつけてくれる
  • 親切丁寧
  • 他社のコピー機も修理してくれる
  • 修理の腕がいい
  • 故障などのトラブルがない
  • あっさりとした営業

 

口コミ・評判の良い東京複合機(エーワン)の特徴は、以下の4点です。

▼東京複合機(エーワン)の特徴まとめ

  • 販売=シャープ機のみ
  • 修理=自社エンジニアが優秀
  • 修理=定期契約無しでもOK、他社製品でもOK
  • チェンジ割がお得
  • 対応地域は、関東中心(※順次拡大中)

 

東京複合機(エーワン)は評判の良い販売店です。しかし、コピー機・複合機を導入される際には2~3社から相見積もりをとることをおすすめします。コピー機・複合機の相見積もりご希望の方は、ぜひ当サイトへお問合せください!

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