| 販売店名 | リコージャパン株式会社山口事業所（山口支社） |
|---|---|
| 企業名 | リコージャパン株式会社 |
| 電話番号 | 083-973-6411 |
| FAX | 083-973-6415 |
| 郵便番号 | 754-0028 |
| 住所 | 山口県山口市小郡給領町1-20 |
| 最寄り駅 | 新山口駅 |
| メール | |
| 取り扱いメーカー | リコー |
| HP | http://www.ricoh.co.jp/sales/about/ |
| 新品・中古 | 新品 |
| 契約形態 | 買取,リース |
業種:IT メーカー:リコー 地域:山口県山口市
インターネットを通じて、機器の情報を把握してもらっています。ゆえに、こちらから連絡することはありません。
おおむね満足ですが、定期メンテナンスと修理の際に来るサービスマンが違うのは、少し気になります。「また来ます」との連絡後、なかなか連絡がない、ということも何回かありました。
業種:建設業 メーカー:リコー 地域:山口県周南市
連絡から来社まで、だいたいいつも1時間～3時間以内には来ていただけます。故障かなと思う時に連絡をした時にも、同じくらいで来ていただきました。 来社されるときの対応に不服な点はありません。誠実に仕事をしていただいていると思います。定期メンテナンスの際にも同じです。
業種:運輸業 メーカー:リコー 地域:山口県山陽小野田市
とても満足しています。以下、満足している点を挙げます。
・業務に支障がでないよう、お昼時間を指定しても来てくれる
・作業中にプリントアウトしなければならなくなっても、嫌な顔をせず作業を中断してくれる
・礼儀正しい
・症状が改善したあと、他に困ったことを聞いてくれる
業種:医療・介護 メーカー:リコー 地域:山口県山口市
担当者へ直接連絡すれば、30分程度で到着する。コピー機に貼付されている連絡先（電話）は繋がりづらいので、担当者へ直接連絡することが多いが、概ねつながる。
修理の際は、ほとんど１回の来訪で解決するので、対応力や知識は良いと感じる。定期的なメンテナンスや急ぎでない故障の際は、昼休み中に対応していただいており、業務に影響が出ないので良いと思う。定期メンテナンスの頻度は３ヵ月に１回程度。
