リコージャパン株式会社明石事業所のコピー機・複合機リース販売店の保守口コミ情報

リコージャパン株式会社明石事業所

業種:精密機器メーカー
メーカー:リコー
地域:兵庫県神戸市西区

コピー機の不調で連絡すると、だいたい30分～45分以内で来てくださる。担当者が来る前にしっかりと状況確認等を実施して頂き、非常に対応は良いと感じている。担当者が忙しい場合は、代理の方が訪問してくれたりと、非常に柔軟な対応で助かる。
修理内容にもよるが、基本的には15分～45分以内で復旧するので、今まで業務に大きく支障をきたしていない。
定期メンテナンスは3ヵ月に一度程度。インクジェットの残量確認や、給紙トレイに異物がないか、電源プラグの電圧は正常かなどの確認をしていただいている。
全般に非常に対応がよく、とても満足している。