リコージャパン株式会社越谷事業所のコピー機・複合機リース販売店の保守口コミ情報

複合機を【格安】でリースする

業種

新品中古

提供形態

買取リースレンタル

対応メーカー

OKIキヤノンコニカ京セラムラテックリコーシャープRISO東芝富士フイルム

支店情報

販売店名リコージャパン株式会社越谷事業所
企業名リコージャパン株式会社
電話番号048-966-2911
FAX048-966-8229
郵便番号343-0023
住所埼玉県越谷市東越谷3-2-6
最寄り駅越谷駅
メール
取り扱いメーカーリコー
HPhttp://www.ricoh.co.jp/sales/about/
新品・中古新品
契約形態買取,リース
複合機を【格安】でリースする

リコージャパン株式会社越谷事業所 のクチコミ一覧


リコージャパン株式会社越谷事業所

業種:製造業
メーカー:リコー
地域:埼玉県越谷市

連絡するとその日のうちに作業してくれます。コピー機に異常が出ると、自動でリコー側に送信されて、リコーから連絡が入ります。

早い場合は連絡から1時間くらいで駆け付けますが、遅くても当日中に対応してくれるので満足しています。


リコージャパン株式会社越谷事業所

業種:キッチン施工会社
メーカー:リコー
地域:埼玉県草加市

故障したり不具合で電話をすると、だいたい3時間くらいで来てくれます。
紙詰まりや、トナー漏れは30分くらいで修理できます。トナーがビャーって付いて原因不明のときは2時間ほどかかかったあとに、部品交換になりました。
人によって技術に差はあると思います。
定期メンテナンスは2人で来て、お昼休みの1時間くらいみてくれています。


リコージャパン株式会社越谷事業所

業種:金型製造業
メーカー:リコー
地域:埼玉県草加市

リモートで管理されており、消耗品の交換や点検などはこまめ来社してくれるので安心感があります。
また、パソコンとスキャナーの連携などの設定依頼にもすぐに来社して対応してくれるので助かっています。
ただ、土日祝に発生した故障や不具合の対応は改善の余地があると思います。
エンジニアさんは駆けつけてくれるのですが、部品の手配が平日のみの為、複合機の復旧に数日かかる体制は不満です。
(土祝は会社の営業日だった為、混乱が大きかったです。)

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