【株式会社メガ『複合機NAVI』の評判】満足度が高く、価格は安いってホント?

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本記事では、株式会社メガが運営する『複合機NAVI』の評判をお伝えします。

『複合機NAVI』は、1993年創業の株式会社メガが運営するコピー機・複合機の無料一括見積もりサイトです。

富士フイルム(ゼロックス)やキヤノン、コニカミノルタなど大手メーカーの複合機を取り揃えており、一度の見積もり請求で多くのメーカーの見積もりを出せます。

「業界最安値」「メンテナンス品質最高峰」を掲げており、顧客満足度も非常に高いと評判です。

▼株式会社メガ『複合機NAVI』の詳細

会社名 株式会社メガ
取り扱いメーカー 富士フイルム(ゼロックス)、コニカミノルタ、Canon、京セラ、シャープ、リコー
全国店舗 東京オフィス(本社)、仙台オフィス、墨田オフィス、横浜オフィス、さいたまオフィス、名古屋オフィス、四日市オフィス、金沢オフィス、大阪オフィス、姫路オフィス、福岡オフィスなど
問合せ電話 0120-989-913(平日9時~19時)
公式HP https://www.copybiz.jp/
その他関連サイト クラウドPBX NAVIオフィス電話NAVIオフィスWi-Fi NAVISKY SEA Client Viewなど

 

なお、弊社でも問い合わせの内容によっては、複合機NAVIにお繋ぎすることもありますが、総合的にみてお客様にとって最もお得だと判断した業者へ見積もりを依頼しております。

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メガ『複合機NAVI』の評判・口コミ・レビュー

株式会社メガの『複合機NAVI』評判

 

早速、メガ『複合機NAVI』の評判・口コミ・レビューをお伝えします。

実は、『複合機NAVI』の評判については、複合機NAVI公式サイトの「お客様の声」コーナーにて、詳しく掲載されています。

なんとその数、300件以上!

そして、その口コミのほとんどが「満足」というものです。

複合機NAVIの独自調査によると、顧客満足度は、97.4%だそう。

 

▼複合機NAVI独自調査による顧客満足度

複合機NAVIの評判(お客様満足度調査結果)

出典:複合機NAVI公式

単に数字を記入するだけのアンケート調査ではなく、実際に顧客に細かく聞き取りを行い、写真つきのコメントが掲載されているため、複合機NAVIの満足度の高さは事実のようです。

今回は、複合機NAVIに掲載されている口コミの中で、特に目立っていた項目をレビューします。また、ネット上に散見される複合機NAVIについての口コミもあわせてご紹介します。

 

『複数メーカーを比較して「価格」「サポート」ともに納得できた』という口コミ

複合機の導入が初めてで、不安な点が多かったのですが①コスト面②サポート面について複数メーカーの機種をご案内いただき、比較検討することができた点が決め手となりました。コストを抑えることができて、サポートにも定評があると聞き、富士フイルムで導入することを決めました。※出典:複合機NAVI公式

 

見積書を比較したところ、本体価格・カウンター料金ともに他社よりも安く、現状の複合機を使い続けるよりもコスト削減につながることが決め手となりました。保守サポートの説明もしっかりしてくださり、営業の方の説明や提案が丁寧でわかりやすく、親切に対応していただけたのも導入の決め手の1つです。※出典:複合機NAVI公式

 

複合機NAVIでは、富士フイルムやコニカミノルタ、キヤノン、京セラ、シャープ、リコーといった6大メーカーの複合機を同時に比較検討することができます。

「コピー機はどれも同じ…」ではなく、それぞれメーカーごとに特徴が異なり、価格も差があります。また、保守に関しても、メーカーがどこに拠点を置いているかによって対応力に差が生まれます。

複合機NAVIは、全てのメーカーの情報を網羅しており、顧客に最適なメーカーのコピー機を案内できているようです。

 

『金銭面の不安に応えてくれた』という口コミ

新規開設になるので、金額面での相談が多くなりましたが、丁寧に対応いただきました。こちらの希望の金額まで交渉していただき非常に感謝しております。複合機自体もとても使いやすく、非常に満足しております。ありがとうございました。※出典:複合機NAVI公式

金額面での相談にも親切に対応していただき、何度もメーカー側と交渉をしてくれました。大変感謝しております。複合機自体も色味も使いやすさでもとても満足しております。※出典:複合機NAVI

複合機NAVIでは、コピー機・複合機まわりのランニングコスト削減の相談にも乗ってくれます。上記のように、メーカーとの交渉もお任せできます。なぜなら、複合機NAVIは、とても販売力のある業者だからです。

「販売力のある業者か否か」は、複合機の価格に直結してきます。よって、他社では出せないような価格を複合機NAVIなら実現可能!

複合機NAVIは、公式サイトで「業界最安値」と豪語していますが、これは他社を圧倒する高い販売力(実績)があるからこそ実現できるものなのです。

 

『営業の説明がわかりやすく、丁寧で、レスポンスも速い」という口コミ

前回、導入をお願いした際、使い方にあった複合機をコストを抑えて導入でき、営業担当さんの対応もよかったため今回も複合機NAVIさんにご相談しました。今回もレスポンス良く対応してくださり、説明も丁寧だったため複合機NAVIさんでまたお願いすることに決めました。出典:複合機NAVI公式

営業の方の説明や提案がわかりやすく丁寧で、レスポンスも早かったのが導入の決め手となりました。金額面での相談が多かったかもしれませんが、こちらの希望の金額まで交渉していただき非常に感謝しております。出典:複合機NAVI公式

設置当日も、エンジニアさんが迅速に対応してくれ、プリンターやスキャナーについても丁寧に説明いただきながら設定していただいたので、安心して利用することができています。出典:複合機NAVI公式

 

複合機NAVIの営業担当の対応力の高さは、業界随一と言われています。専門用語を並べるのではなく、素人にも分かりやすくかみ砕いて説明できるスキルを、全ての営業担当者が備えています。

また、ヒアリング力も高く、顧客の希望をよく聞いたうえで、最適な機種を提案する力にも長けている職員が多いという印象です。

 

『保守対応も丁寧』という口コミ

3ヶ月に1度定期メンテナンスが入ります。メンテナンス終了後に次回の訪問予定月等が書いてある紙を渡され、その月になると不定期に「今からお伺いしてよろしいですか」という確認の電話が来ます。こちらの都合に合わせて頂けるし、電話が来てから30分以内には来て頂けるので満足です。※出典:株式会社メガの口コミ

重視していた「操作性」と「アフターケア」のどちらも満たすことができる複合機を導入することができました。何かあった際は、エンジニアさんが迅速に対応してくれるので安心して利用できています。ありがとうございます。※出典:複合機NAVI公式

複合機NAVIの保守は、全てメーカー保守です。定期メンテナンスや不具合時の修理は、全てメーカーの肝入りエンジニアが、対応します。

ゆえに、保守レベルが高く、高品質。口コミでも、保守力に対する高評価が目立ちました。

なお、当サイトでも複合機NAVIのような優良販売店をご紹介できます。お客様のご希望をしっかりと伺い、「価格」「保守力」「コピー機の品質」全てにご満足いただける情報をご提供いたします。

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複合機NAVIの評判が良い理由を分析

複合機NAVIの評判を調査した結果、「複合機NAVIは、非常に満足度が高い複合機販売店である」ということが分かりました。複合機NAVIの満足度の高さの理由を分析します。

 

複数メーカーの見積もりを一括で請求できる

メガ『複合機NAVI』の評判レビュー口コミ(複数メーカー)

出典:複合機NAVI公式

複合機NAVIでは、富士フイルムをはじめ、コニカミノルタ、キャノン、京セラ、シャープ、リコーといった大手メーカーの複合機の見積もりを一括で請求できます。

「どのメーカーの機種がいいか分からない」という方でも、大丈夫!希望される方には、分かりやすいメーカー比較表とともに、担当営業マンから詳しく説明を受けられます。

顧客自ら、比較検討したうえで納得の一台を選ぶことが、満足度の高さにつながっています。

 

 

1993年創業で正規一次取次店

複合機NAVI(メガ)の評判(販売実績)

出典:複合機NAVI公式

複合機NAVIを運営しているのは、1993年創業の株式会社メガです。2022年現在で29年の実績を誇り、各メーカーの正規一次取次店として承認されています。

また、複合機NAVIのコピー機・複合機の販売実績は非常に多く、富士フイルムからは「エクセレントクラブ トリプルスターランク」を獲得し、京セラでは「スターコース年間優勝」を獲得、さらにキャノンでは「年間販売実績ゴールドランク相当」を獲得しています。

年間の販売台数が多いということは、単純にメーカーとのパイプが太いということです。ゆえに、複合機NAVIでは「業界最安値」の本体価格で複合機を提供できています。価格の安さは、顧客満足度に直結します。

特に、富士フイルム(ゼロックス)・コニカミノルタ・キヤノンの複合機NAVIの提案価格は、かなり安いです!

 

メーカー保守で質良し&カウンター料金も安い

複合機NAVIでは、販売店の保守ではなく、メーカー保守を導入しています。メーカー保守とは、各コピー機のメーカー雇いのエンジニアによる保守ということです。

各メーカーの拠点は日本全国に点在しています。ゆえに、複合機NAVIでは全国どこでも保守対応が可能です。

保守にはいくつか種類がありますが、おすすめはカウンター保守。複合機NAVIでは、カウンター料金も安い価格を提示することができるため、お得に利用できます。

メーカー保守で質が良く、保守料金も安いため、ユーザーの満足度は購入後も高い、という結果でした。

なお、複合機NAVIでは高い保守力を背景に、カウンター保守を推奨しています。キット保守は対応不可ですので、ご確認ください。

なお、当サイトでも、複合機の「価格」「保守」「機能性」にこだわりたいという方のご希望を叶える、ご提案が可能です。リース代やカウンター料金が安く、困った時にはすぐに駆けつけてくれる保守体制を整えており、様々な業種の方のご希望に添えるような機能性を備えた最新複合機をご紹介します。

 

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まとめ

今回は、株式会社メガが運営する『複合機NAVI』の評判をご紹介しました。

複合機NAVIのお客様満足度は97.4%と非常に高く、実際、口コミ・評判の内容もとても良いものでした。

 

▼株式会社メガ『複合機NAVI』の評判

  • 本体価格・リース料が安い
  • カウンター料金が安い
  • 富士フイルム(ゼロックス)・コニカミノルタ・キヤノンの価格が安い
  • 保守が優れている
  • 多くのメーカー機種を一括比較できて良い
  • 営業担当者が丁寧
  • レスポンスが速い

 

複合機NAVIの評判を調査した結果、実績はもちろんですが、「複合機NAVIの営業担当者の手腕が光るな」という感想を持ちました。

お客様の声を真摯に受け止め、お客様の声に応えようとする姿勢は、どの販売会社にも負けないものがあります。

「どんなスタッフが複合機NAVIを運営しているのか気になる!」という方は、複合機NAVIのスタッフ紹介ページをご参照ください。

なお、当サイトでもしっかりお客様の声に耳を傾けるスタッフが待機しております!複合機選びに迷っている方は、ぜひお問合せください。

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