富士ゼロックス岡山株式会社 本社・ショウルームのコピー機・複合機リース販売店の保守口コミ情報

富士ゼロックス岡山株式会社 本社・ショウルーム

業種:卸売業
メーカー:富士ゼロックス
地域:岡山県岡山市北区

故障の際に連絡をしたときは、２～３時間以内には来てくださる印象です。入社以来担当が数人代わりましたが、担当者によって対応の良し悪しがあります。数年前に担当してくださっていた方は、話しかけやすい雰囲気のある方でどんな質問にも快く答えてくださり、社員全員とても頼りにしていました。
定期メンテナンスはデータをもとに来ていただいているようなので、頻度に不満はありません。しいて言うなら、オンラインで管理されているはずなのになぜかトナー回収ボトルが何本も余ってしまってメンテナンスに来社された際に持って帰っていただいたり、トナーが切れる直前まで新しいトナーが届かず、注文の電話をすることがあるのが少し不満でした。