| 販売店名 | コニカミノルタジャパン株式会社営業本部関西支社 |
|---|---|
| 企業名 | コニカミノルタジャパン株式会社 |
| 電話番号 | |
| FAX | |
| 郵便番号 | 550-0005 |
| 住所 | 大阪府大阪市西区西本町2-3-10 西本町インテスビル1F（総合受付） |
| 最寄り駅 | 阿波座駅 |
| メール | |
| 取り扱いメーカー | コニカ |
| HP | https://www.konicaminolta.jp/business/index.html |
| 新品・中古 | 新品 |
| 契約形態 | 買取,リース |
業種:物理、自動車関係 メーカー:コニカミノルタ 地域:大阪府大阪市阿倍野区
連絡から到着まで半日ほどかかります。いつも対応は良いですが、もう少し早く来てもらえると助かるのに、と思います。
トナーは自動で届きますが、いつも数本多いので、その都度確認してほしいです。
業種:教育 メーカー:コニカミノルタ 地域:大阪府大阪市
・連絡から到着までの時間……土日祝は来ませんが、平日はだいたい翌日か即日に来ます。
・故障から到着までの時間……早くて翌日で、部品が欠品のときは4日くらいかかりました。
・来社・修理時の対応……いつも手慣れた方が来ていてスムーズに終わっている印象です。応対や態度も問題ありません。同じメーカーの前の複合機のときは何度も修理に来てもらっても同じトラブルが頻発していましたが、今の複合機になってからはそういったこともありません。
業種:金融業 メーカー:コニカミノルタ 地域:大阪府大阪市
不具合があり電話すると、当日中に担当者が来てくれるので、とても助かっています。
来たついでに定期的なメンテナンスやトナーチェックなどもしてくれます。
また、話しやすい雰囲気の方が多いので、「こういう風にコピーの設定をしてほしい」と言うと気軽に設定もしてくれます。
業種:銀行 メーカー:コニカミノルタ 地域:大阪府大阪市
コピー機記載のフリーダイヤルへ連絡した後、メンテナンス担当者の到着まで大体2〜3時間のことが多い。電話もそこまで待たされずに繋がるのでストレスは少なく、対応も丁寧なので満足している。また、修理についてもその場で調整できるものはすぐ対応してくれる。機器を以前のものから変更して実際に故障したことがないため、部品等が別途必要になった場合の対応は不明だが、これまで来ていただいた方の対応には概ね満足している。
業種:金融関係 メーカー:コニカミノルタ 地域:大阪府大阪市
コピーの不具合があるとその日のうちに担当者が来てくれる素早い対応をしてくれます。また、その際には不具合のあったところだけでなく定期点検やトナー切れなどもあわせて見てくれるます。気が付かなかったエラーもなおしてくれるので助かっています。
