Published at2022年11月21日
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富士フイルムビジネスイノベーション株式会社(以下富士フイルム)は、コピー機(複写機)やビジネス用プリンターを製造・販売するメーカーであり、2021年4月1日に富士ゼロックスから社名を変更しました。
富士フイルムは国内シェア率1位で約34%を占めています。特に高価格帯の高速機領域において高いシェア率を誇り、近年ではペーパーレス化に焦点を当てたIT製品にも力を入れているメーカーです。
今回の記事では、富士フイルム(ゼロックス)複合機の評判をお伝えします。
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目次
スグ保守では、2022年3月~11月にかけて、富士フイルム(ゼロックス)複合機Apeos Cシリーズをお使いの事業所を対象にアンケートを実施しました。延べ80の事業所からの回答結果を公開いたします。
富士フイルム複合機を使用しているユーザーの内、8割近いユーザーが「満足」と回答しました。印刷の品質はもちろんのこと、印刷のときの音の静かさや故障頻度の少なさ、割り込み機能など総合的に高く評価されています。
▼富士フイルムの口コミ
“ひとつひとつの作業速度や、タッチパネルの快適さなど、基本的な部分に満足しています。また、白と黒を基調としたシンプルなデザインがシンプルが事務所の雰囲気にマッチします。(Apeos C2570(Model-PFS))”
“故障が少なく、他社のコピー機よりも早くプリントできるので助かっています。不具合もほとんどありません。一度修理にきましたが、とても親切ですぐに復旧できたので助かりました。富士ゼロックスのコピー機を選んで良かったと思います。(Apeos C2570(Model-PFS))”
“故障が少なく、印刷スピードにも不満を感じた事はありません。FAXの宛先登録もパソコンから行うことができ便利です。今後もこのまま使い続けたいと思っています。(Apeos C3070(Model-PFS))”
富士フイルム複合機の画質の良さは業界トップクラスであり、非常に高い評価を得ています。文書だけでなく、写真や設計図のカラー印刷にも適しています。
▼富士フイルム、画質に関する口コミ
“印刷スピードが速いが、印刷の仕上がりも申し分ない。大量に印刷する場合でも非常に速く仕上がり、綺麗に印刷されています。(Apeos C2570(Model-PFS))”
“印刷がキレイでとても見やすく、元の図面などとほぼ同等の品質でコピーが出来るので、不満な点はほぼ見当たりません。(Apeos C2570(Model-PFS))”
“設計図や写真をカラー印刷することが多く、鮮明な出来上がりを求められますが、いつも綺麗な仕上がりです。この機械無しでは、業務をこなせません。使うのに取り合いになることもあります。(Apeos C2570(Model-PFS))”
富士フイルム複合機は、使いやすさにおいてもユーザーから高評価されています。最近ではどのメーカーも使いやすさを向上させていますが、中でも富士フイルムはタッチパネルで直感的に作業できる点で、不慣れな方でも使いやすいと評判です。
▼富士フイルム、使いやすさに関する口コミ
“従業員には様々な年代の方がいますが、どの世代の人でも使いやすく、わかりやすいと感じています。トナーの交換もスムーズにできるので良いです。(Apeos C2360 (Model-PFS-1T))”
“タッチパネルが大きくて見やすいです。機体の大きさもちょうど良く、立ち姿勢でタッチパネルを操作しやすい高さになっていると思います。ワンタッチダイヤル機能も付いてるし、スキャンもできるので満足してます。(Apeos C3570(Model-PFS))”
“タッチパネルの表示が分かりやすく、初心者でも使いやすいです。毎日書類のコピーやFAXの送受信などで使用していますが、故障もほとんどなく安心して使用できています。(Apeos C6580)”
富士フイルム複合機の本体価格相場は高めであり、本体価格に連動するリース料金相場も他社より高くなります。
ランニングコストとなるカウンター料金も、他社と比べてやや高い傾向にあります。一般的なカウンター料金の相場は、モノクロ1枚1円、カラー1枚10円が相場ですが、富士フイルムの相場はモノクロ1枚1.2円、カラー1枚12円前後です。
コスト重視の企業には、富士フイルム複合機は向いていません。
▼富士フイルム、価格に関する口コミ
“ゼロックスのコピー機を使っていますが、リース契約期間が切れるので新しい複合機の導入を検討中です。現在はリース料もカウンター料も高く、もっと安い他メーカーを希望です。ただ、デザインを扱っており、ある程度の画質をキープする必要があります。(業種:デザイン業)”
“他メーカーの複合機を使用していますが、ゼロックスは画質がキレイと聞き、富士フィルムのApeosPort C2360 (Model-PFS-2T)への切り替えを希望しています。既に別会社で見積もりを出してもらっていますが、これより安くなりますでしょうか?。(業種:デザイン業)”
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それではここからは、富士フイルム(ゼロックス)複合機の評判を他メーカーと比較します。
なお、他の複合機メーカーに関する口コミも、富士フイルム(ゼロックス)複合機と同時期の2022年3月~2022年11月に収集しました。
キャノンの口コミは、iR-ADVシリーズに関するもので、合計104件集まりました。
総合満足度では、富士フイルムとキャノンはほぼ同等で、どちらも高評価でした。項目別に見ると、外観のデザインでは富士フイルムの方が評価が高く、印刷の速さではキャノンの方がユーザー満足度が高い結果となりました。
コニカミノルタの口コミは、bizhub Cシリーズに関するもので、合計66件集まりました。
総合満足度では、富士フイルムの方がコニカミノルタより高評価でした。しかし、コニカミノルタも総合評価4点以上と高く評価されています。印刷の速さ以外の項目、使いやすさと外観デザインにおいて富士フイルムがコニカミノルタより評価が高い結果となりました。
リコーの口コミは、IM Cシリーズに関するもので、合計430件集まりました。
総合満足度では、富士フイルムの方がリコーより高評価でした。しかし、リコーも総合評価4点以上と高く評価されています。使いやすさと発色の良さ、外装デザイン、故障のしにくさにおいて、富士フイルムの方が評価が高い結果となりました。
シャープの口コミは、MXシリーズとBPシリーズに関するもので、合計81件集まりました。
総合満足度では、富士フイルムの方がシャープより高評価でした。項目別で見ると、故障のしにくさ以外の項目、使いやすさと発色の良さ、外装デザイン、故障のしにくさ、印刷の速さにおいて、富士フイルムの方が評価が高い結果となりました。
京セラの口コミは、TASKalfaシリーズに関するもので、合計66件集まりました。
総合評価と個別の項目すべてにおいて、富士フイルムの方が京セラより高評価でした。特に、故障のしにくさと印刷の速さで評価の差が開きました。一方で、京セラは個別の性能より価格の安さが評価されています。
富士フイルム複合機が向いている会社は、画質を重視するデザイン系の会社や、使いやすさを重視する会社です。また、富士フイルムは保守サービスも充実しており、定期メンテナンスや故障時のサービスを重視する会社にも向いています。
他にも、富士フイルム複合機の文書管理ソフト機能「Docuworks(ドキュワークス)」はペーパーレス化を進めている会社で役立ちます。紙媒体をデータ化した資料とパソコンで作成した文書を一元管理することができます。また、データ化した資料をパソコン上で編集でき、データの二次利用も容易です。
【参考】DocuWorksの総合情報サイト「DocuWorks World」
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富士フイルム複合機を安くリースする方法を3点紹介します。
富士フイルム(ゼロックス)複合機を安くリースするには、「相見積もり」が欠かせません。富士フイルム(ゼロックス)複合機のリース料金は、販売店によって大きく異なります。様々な販売店に見積もりを出させることによって、販売店間の競争が起こり、結果としてリース料金が安くなります。
また、残念ながら今現在、富士フイルム(ゼロックス)複合機をお使いの場合は、他販売店から見積もりをお出しすることができません。画質にこだわりがある場合は、キャノン(Canon)など他メーカーの複合機をご検討ください。
さらに、コピー機のリース料金をおさえるには、「余計なオプションをつけない」ことも重要です。販売店から「これもどうですか?」「あれもどうですか?」とオプションを勧められた場合、本当に必要かどうかよく見極めてください。
今回は富士フイルム(ゼロックス)複合機の口コミ・評判を紹介しました。記事の内容をまとめると以下の通りです。
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