富士ゼロックス神奈川株式会社川崎営業所のコピー機・複合機リース販売店の保守口コミ情報

富士ゼロックス神奈川株式会社川崎営業所

業種:物流
メーカー:富士ゼロックス
地域:神奈川県川崎市東扇島

故障の時、とても混み合っていて、なかなか連絡が繋がらないときもありますが、依頼すれば必ずエンジニアの方が修理に来てくださるので助かります。しかし、17時以降は対応していただけないので困ります。毎回同じ故障をするので、部品交換などは自分で出来るような構造で作っていただけると助かります。

富士ゼロックス神奈川株式会社川崎営業所

業種:電気機器メーカー
メーカー:富士ゼロックス
地域:神奈川県川崎市

・故障から来社までの対応は？：連絡を入れてから遅くとも20分以内には折り返しの連絡がある
・来社、修理時の対応は？：修理に精通した担当者が対応してくれるので、故障等では一度で解決する
・定期メンテナンスは？：消耗品の補給ならびに定時メンテナンスがある