リコージャパン株式会社和歌山事業所（和歌山支社）のコピー機・複合機リース販売店の保守口コミ情報

リコージャパン株式会社和歌山事業所（和歌山支社）

業種:製造業
メーカー:リコー
地域:和歌山県和歌山市

・連絡から到着までの時間→大体毎回、2時間程度
・故障から来社までの対応→電話連絡は遅くても5分程度でつながる。電話後、30分程度で担当者から連絡がくる。
・来社、修理時の対応→問い合わせ内容に対して、応えられなかったことはない。1時間程度で終わる修理がほとんど。
・定期メンテナンス→保守契約内容によるが、必要性が感じられず、受けていない。
基本的には問い合わせ後、その日のうちに来社していただけるので満足。知識や応答態度も、問題無いと思う。