| 販売店名 | キヤノンシステムアンドサポート株式会社佐世保営業所 |
|---|---|
| 企業名 | キヤノンシステムアンドサポート株式会社 |
| 電話番号 | 0956-23-7648 |
| FAX | 0956-23-7683 |
| 郵便番号 | 857-0059 |
| 住所 | 長崎県佐世保市元町2-10ル・モント・ジョリ元町102 |
| 最寄り駅 | 中佐世保駅／佐世保中央駅 |
| メール | |
| 取り扱いメーカー | キヤノン |
| HP | http://www.canon-sas.co.jp/ |
| 新品・中古 | 新品 |
| 契約形態 | 買取,リース |
業種:福祉事業所 メーカー:キヤノン 地域:長崎県佐世保市
不具合があればすぐに駆けつけてくれるので、対応がとても良い。ただ、時々同じ不具合が起こることがあり、業務が止まってしまうので困る。作業に来る方はとても感じが良い。コピー機は常に稼働しているので、できるだけ早く修理ができるとありがたい。
業種:通販をメインとした小売業 メーカー:キヤノン 地域:長崎県佐世保市
・時間
依頼後、3〜4時間以内
・連絡
故障専用の窓口に電話、機械IDを告げると即弊社の情報が伝わり、担当者から1時間以内に折り返し連絡が入り、来社時間の調整をする形です
・修理
来社後1〜2時間程度で完了。
※部品在庫が無い場合は、最大で2〜3日ほど
・定期
定期メンテナンスは無し
・総評
弊社の他機種、他メーカーの保守と比較し、キヤノン様は非常にフットワーク軽く対応くださる印象がございます。担当者がキヤノンマーケティングジャパン内のトップスキル保持者ということもあるかもしれませんが、現在プリンターの買い換えを検討しておりますが、この保守対応の良さがあり、他メーカーへの変更をしたくない、というほどには満足しております。
