販売店名 | キヤノンシステムアンドサポート株式会社福岡営業所 |
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企業名 | キヤノンシステムアンドサポート株式会社 |
電話番号 | 092-292-6225 |
FAX | 092-292-7561 |
郵便番号 | 812-0027 |
住所 | 福岡県福岡市博多区下川端町2-1博多リバレインイーストサイト7F |
最寄り駅 | 中洲川端駅/呉服町駅 |
メール | |
取り扱いメーカー | キヤノン |
HP | http://www.canon-sas.co.jp/ |
新品・中古 | 新品 |
契約形態 | 買取,リース |
業種:金融機関 メーカー:キヤノン 地域:福岡県福岡市博多
時間帯にもよるが、問い合わせ後、比較的早く来てくれるため、その点は非常に助かっている。作業自体もとても丁寧。ただ、故障箇所の説明が非常にわかりくく、かなり長い。会社のマニュアルなのかもしれないが、説明をしてくれるなら簡潔にわかりやすくしてほしい。いつもかなり時間をとられてしまう。
業種:IT メーカー:キヤノン 地域:福岡県博多区
受付から来社までのスピードはまぁまぁ早く、しっかりと修理をしてくれた。
原因と修理内容の説明もあったので分かりやすく、丁寧な対応であった。
愛想も良い担当者さんだったので特段不満は無く、むしろよかった。
業種:車両関係 メーカー:キヤノン 地域:福岡県久留米市
連絡は早いが、実際に修理完了するのは、1週間後ということがあった。
ただ、キヤノン機は丈夫なようで、そこまで壊れない。紙詰まりが時折起きるぐらい。紙詰まりレベルだと来店してもらうこともなく、電話応対でだいたい解決できる。電話の対応は丁寧である。
特に不満はないが、本体が高いなと思う。また、会社には複数台導入しているが、本体ごとにカートリッジ種類が異なるので、面倒だと感じることがある。もう少しで一台、入れ替え時期になるが、その際にまとめて一式変えたほうが良いかなと検討中。
業種:金融 メーカー:キヤノン 地域:福岡県久留米市
メンテの人は別に可もなく不可もない。対応は早いし、特に愛想が良くも悪くもないので不満はない。ただ、カートリッジが非常に高い。だからといって持ちがいいわけでもない。月に数度はなにかしらの異常でメンテナンスに来てもらうありさま。
業種:IT関連 メーカー:キヤノン 地域:福岡県福岡市中央区
故障してもプリントジョブをサーバに滞留させる仕組みなので、他のフロアで印刷が可能。
数年前までよくあったトナー切れで困ることは最近まったくない。
メンテナンス作業も長くかかることはない。
フルカラーのプレゼン資料を印刷できなくてイライラすることは最近ではまったくない。
理由はゼロックスからキャノンに変わってからだと思います。
IRの性能が良すぎて不満がない。