東芝テックソリューションサービス株式会社CVS東京サービスステーションのコピー機・複合機リース販売店の保守口コミ情報

東芝テックソリューションサービス株式会社CVS東京サービスステーション

業種:建設業
メーカー:東芝
地域:東京都新宿区

不具合が起きた場合は、センターに電話をします。その後すぐ、担当者からの折り返し電話があります。ある程度の不具合状況を電話で報告すると、それに見合う部品等を持って来社されます。遅くても翌日の午後には来社して頂けるので非常に助かります。
定期メンテナンスは年に数回ですが、3か月位たつと状態伺いの電話があります。メンテナンスが必要か、不要か、判断し、対応してくれます。
担当者がかなりパソコン関係も詳しく、色々とアドバイスをいただけます。その際、ちょっとしたPCの相談もしてしまいます。
お陰様で月々のリース期間が終わり、来月で再リース丸２年となります。３年目も再リース予定です。コピー機の状態は良いです。