東芝テックソリューションサービス株式会社北海道支店のコピー機・複合機リース販売店の保守口コミ情報

東芝テックソリューションサービス株式会社北海道支店

業種:人材派遣会社
メーカー:東芝
地域:北海道札幌市

メンテナンスが充実しており、困った際にはすぐに駆けつけて下さるので非常に助かります。トナー交換も自動で使用率をみているようで、無くなる前にタイミング良く届きます。トナーに関しては、保守内容に含まれたサービスのようです。連絡の手間を省くことができ、非常に便利です。

東芝テックソリューションサービス株式会社北海道支店

業種:不動産賃貸管理
メーカー:東芝
地域:北海道札幌市東区

連絡から到着までの時間は、半日～１日程度。ただし、そもそも不具合を起こすことがほとんどないので、特に困ったことはありません。

故障から来社までの対応は、ほかに対応している件があるかどうかで、来てもらうまでの時間が左右されますが、連絡がつかなくて困ったことはありません。

来社、修理時の対応は、特に不満に感じることはありません。しっかり対応してもらっています。

定期メンテナンスは、月に１回程度です。コピーカウンタのチェックも兼ねて、一通り動作確認とクリーニングをしてもらっています。