リコージャパン株式会社鹿屋事業所のコピー機・複合機リース販売店の保守口コミ情報

リコージャパン株式会社鹿屋事業所

業種:小売業
メーカー:リコー
地域:鹿児島県鹿屋市

故障時はコピー機から保守に直接連絡がいくようになっていて、連絡後は店舗にリコーから連絡があります。内容によって特に必要な部品などがなければ、当日のうちに訪店してもらえます。

不満な点は、インクの色が滲んでいるのを機械のせいにして、結局対応後もインクの滲みが残ったままというところ。そこをちゃんと直してほしいです。

リコージャパン株式会社鹿屋事業所

業種:サービス業
メーカー:リコー
地域:鹿児島県鹿屋市

毎月の利用枚数確認の時に来所して状態の確認までしてもらえるため、月に1回は消耗品の交換等対応してもらえる。会社から営業所まで近いので基本的にはすぐに対応してもらえるが、営業所の担当が出払っている時にはすぐに対応することが難しい。