| 販売店名 | リコージャパン株式会岐阜事業所 |
|---|---|
| 企業名 | リコージャパン株式会社 |
| 電話番号 | 058-246-4655 |
| FAX | 058-246-8033 |
| 郵便番号 | 500-8247 |
| 住所 | 岐阜県岐阜市長森細畑427 |
| 最寄り駅 | 細畑駅 |
| メール | |
| 取り扱いメーカー | リコー |
| HP | http://www.ricoh.co.jp/sales/about/ |
| 新品・中古 | 新品 |
| 契約形態 | 買取,リース |
業種:建築現場 メーカー:リコー 地域:岐阜県大垣市
朝、連絡すると、夕方までには来てくださいます。電話は比較的、すぐにつながります。点検する人が出払っていたりすると、その旨を言ってくださいます。
修理にかかる時間は短く、素早い作業だと思います。ただ、部品の交換になると数日かかることもあります。その間はコピー機を使えないため、非常に不便です。
基本、修理はお任せしているので、何を修理したかは作業後に伺います。定期メンテナンスはなく、故障があったら連絡をしています。
業種:サービス業(施設管理) メーカー:リコー 地域:岐阜県関市
・連絡から到着までの時間は？→1日～3日
・故障から来社までの対応は？（故障連絡のときに連絡はつきやすいか、連絡から来社までの速度）
→緊急連絡先があるため連絡はつきやすい。
連絡から来社までの時間は担当営業のスケジュール次第で あるためばらつきあり。
・来社、修理時の対応は？（修理までにかかる時間、担当者の対応力や知識）
→度合いにもよるが比較的迅速な対応をしてくれ、担当者の対応力や知識は十分備わっていると感じる。
・定期メンテナンスは？（頻度や内容）
→年1回。主は機械の動作確認と不備箇所の有無をチェック。
