販売店名 | リコージャパン株式会社神奈川事業所(神奈川支社) |
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企業名 | リコージャパン株式会社 |
電話番号 | 045-227-3600 |
FAX | 045-227-2230 |
郵便番号 | 220-0012 |
住所 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-6-2 みなとみらいグランドセントラルタワー5F |
最寄り駅 | みなとみらい駅・新高島駅・高島町駅・桜木町駅・戸部駅・横浜駅 |
メール | |
取り扱いメーカー | リコー |
HP | http://www.ricoh.co.jp/sales/about/ |
新品・中古 | 新品 |
契約形態 | 買取,リース |
業種:製造業 メーカー:リコー 地域:神奈川県横浜市
非常に満足しています。連絡からその日のうちに、1~2時間程度で来てくれます。作業も早く、弊社社員の邪魔にならないように素早くこなしてくれます。終了後、丁寧に説明をしてくれて、本体も綺麗に掃除してくれます。
業種:製造業 メーカー:リコー 地域:神奈川県横浜市都筑区
担当者からの連絡は早く、当日中にトラブル対応してもらえることが多いです。トナーや機器トラブルの対応は申し分ありません。仕様上仕方がないと言われることが多いのですが「その仕様を理解した上で、改善する方法を知りたいのになぁ」と思ってしまいます。
業種:福祉 メーカー:リコー 地域:神奈川県横浜市
調子が悪くて電話すると、その場でできることをアドバイスしてくださったり、出来るだけ早く来てくれる。来てみて簡単に直ることだったとしても、嫌な顔をされることもなく、ニコニコ対応してくれる。定期メンテナンスの時に新しい機種を勧められることもなく、まだ使えますよ、と営業より技術面で見てくれる。保育園ならではのコピーの仕方(色画用紙にコピーしたいなど)のニーズに耳を傾けてくれ、設定を教えてくれたり、開発の人に保育園ならではの使い方を伝えてくれたりしている。
業種:生命保険 メーカー:リコー 地域:神奈川県横浜市
コピー機が使えなくなくなり、連絡してから1~2時間ぐらいで来てくれるイメージ。よく紙を使用する会社なので、月1もしくは月2で呼ぶが、すぐに来てくれて助かる。来てくれる人は毎回良い人。ただ頻繁に使えなくなるので、連絡するのが面倒。