リコージャパン株式会社札幌南西事業所のコピー機・複合機リース販売店の保守口コミ情報

リコージャパン株式会社札幌南西事業所

業種:建設業
メーカー:リコー
地域:北海道札幌市南区

故障から来社までの時間は、1～2時間ほどです。平日は、修理の連絡が着きますが、土・日・祝日は修理業務が休みのため、平日まで待たなくてはいけないところは不便です。以前、土曜日に壊れて月曜日が振り替え休日だったため、結局、3日間ほど壊れたままということがありました。プリンターやスキャナも兼ねている複合機なので、故障すると業務に支障が出て困ります。

修理までにかかる時間は、1時間程度です。担当者の対応力や知識、定期メンテナンスの頻度や内容は、必要十分であると思われます。